450 TL Çekim İptali Sonrası Para Hesaba Yansımıyor

Expert Option üzerinden bugün Paycell hesabıma 450 TL para çekme talebi oluşturdum. İşlem sırasında sistem hata verdi ve ardından platformda bu işlem “450 iptal edildi” olarak görünmeye başladı. Ancak ne Paycell hesabıma ne de Expert Option hesabıma bu tutar geri dönmedi.
Hem Expert Option hem de Paycell tarafıyla görüştüm, farklı şeyler söylenmesine rağmen somut bir çözüm üretilmedi ve param hala ortada yok. İşlem iptal edildiği halde 450 TL bakiyem hesabıma yansımadığı için mağdur durumdayım.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak iptal edilen 450 TL tutarının acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 190227826 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell







