Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Hesabımda Bakiye Olmasına Rağmen Banka Reddi Hatası

Hakan
Hakan
Paycell
24 Ocak 02:01319

24 Ocak 2026 tarihinde Paycell hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen Trendyol üzerinden 1.748 TL tutarında alışveriş yapmaya çalıştığımda ödeme aşamasında “banka reddi” uyarısı alıyorum ve işlem hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. Defalarca denememe rağmen ödeme tamamlanmadığı için alışverişimi yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Paycell hesabımda para olmasına rağmen bu hatayı almamın sebebinin acilen araştırılmasını, Trendyol ödemelerimde bu sorunun giderilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak hesabımın sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

24 Ocak 02:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

25 Ocak 12:32

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Paycell

25 Ocak 13:42

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

25 Ocak 15:17

Değerli Müşterimiz, 25.01.2026 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Paycell Mobil Ödemede Fazla Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu

Aynur
Aynur
Paycell
14 Ekim 2025 09:06688

20.09.2025 tarihinde Paycell uygulaması üzerinden Trendyol’a yaptığım mobil ödeme işleminde hesabımdan 328,90 TL fazla ü...

Yeterli Bakiyeye Rağmen Kartımda İşlem Yapamıyorum

Muhammed
Muhammed
Paycell
21 Ekim 2025 14:06926

Paycell fiziksel kartımda yaklaşık 12.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, bugün Trendyol’da 450 TL’lik bir harcama yapmaya...

Paycell Kartım İnternet Alışverişine Açık Olmasına Rağmen Kullanamıyorum

Ahmet
Ahmet
Paycell
9 Kasım 2025 17:251.573

Paycell kartım internet alışverişine açık olmasına rağmen, Trendyol üzerinden alışveriş yapmak istediğimde “Kartınız san...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Mağduriyeti Devam Ediyor!

Paycell MağduriyetiDevam Ediyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Paycell Nakit İade Talebi!

Paycell Nakit İadeTalebi!

Profil fotoğrafı
Şerif
Paycell Mobil Ödeme Sorunu!

Paycell Mobil ÖdemeSorunu!

Profil fotoğrafı
Umut
Paycell Para İadesi Hesaba Geçmemektedir!

Paycell Para İadesiHesaba Geçmemektedir!

Profil fotoğrafı
Emine
Paycell Yardımcı Olmadı, Ekstra Ödeme Çıkardı

Paycell YardımcıOlmadı, Ekstra Ödeme Çıkardı

Profil fotoğrafı
Musab
Paycell Ekran Kaydı

Paycell Ekran Kaydı

Profil fotoğrafı
Nurullah

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri