to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell sanal kart hesabımda para bulunmasına rağmen bugün itibarıyla hiçbir işlem yapamıyorum. Alışveriş ödemesi, para gönderme veya diğer tüm işlemleri denediğimde ekranda sadece “işlemi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum.
Bu durumla karşılaştıktan sonra Paycell müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma talep bırakmam söylendi. Zaten daha önce talep bıraktığımı, ayrıca aciliyet belirttiğimi ifade etmeme rağmen şu ana kadar sorunumla ilgili bir dönüş yapılmadı ve hesabımdaki bakiyeyi hala kullanamıyorum.
Paycell sanal kart hesabımdaki paramın en kısa sürede kullanıma açılmasını veya gerekli görülüyorsa bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun acil olarak incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Paycell uygulaması üzerinden 100 TL’lik Paycell kart satın almak istedim ancak gerekli SMS onayı bir türlü gelmediği için ödemeyi tamamlayamıyorum. Bugünden beri defalarca denememe rağmen telefonuma SMS düşmüyor ve işlem yarıda kalıyor.
Bu sorun nedeniyle hem Paycell kart alamıyor hem de devamında yapmayı planladığım internet alışverişlerini gerçekleştiremiyorum. SMS onayının bir an önce düzeltilmesini ve işlemlerimi sorunsuz şekilde tamamlayabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Paycell kartımla hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve hesabımdaki paramı da kullanamıyorum. Kartımı bugün, diğer kartım kapandığı için aldım ve alışveriş ödemesi yapmak istediğimde “işleminiz gerçekleştirilemedi” hatası alıyorum. Bu nedenle şu anda ödeme yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Paycell he...
Paycell sanal kartımdaki mevcut bakiyemi yaklaşık 24 saattir görüntüleyemiyorum. Uygulamada bakiye görünmediği için kartımı kullanamıyor ve hesabımdaki paraya erişemiyorum. Bu süre içinde Paycell müşteri hizmetleriyle görüştüm, yalnızca işlemin incelendiği bilgisi verildi ancak somut bir çözüm sunu...
Paycell sanal kartıma yüklediğim bakiyeyi 1 aydır harcayamıyorum ne hiçbir internet sitesi ne de bir markette sanal kartımı harcamayı onaylamıyor banka tarafından onaylanmadı diyor. Müşteri hizmetlerini arayıp defalarca mail atmama rağmen sorunumu çözmediler. Bizler ödemeleri 1 gün geciktirince her ...
Paycell hesabımda bakiye olmasına rağmen herhangi bir alışverişte ödeme yapamıyorum ve sistem bakiyemi 0 gibi gösteriyor, bu nedenle işlem gerçekleştiremiyorum. Bu sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor. Konuyla ilgili Paycell müşteri hizmetleriyle görüştüm, benden ekran görüntüsü/fotoğraf çekip gön...
Paycell kartımda bulunan nakit bakiyemin iadesi konusunda bir haftadır sonuç alamıyorum. Ayrıca Paycell hesabımın 1 ay içinde 5 farklı cihazdan giriş yaptığım gerekçesiyle kapatıldığı tarafıma iletildi. Hesabımın bu nedenle kapatılması ve içindeki bakiyeyi banka hesabıma iade ettirmeye çalışmama rağ...
Yorumlar