Paycell getir

Uzun süredir Paycell uygulamasında şifre değiştirme işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden şifremi yenilemek istediğimde telefonuma doğrulama kodu geliyor, kodu doğru girmeme rağmen işlem tamamlanmıyor ve “İşlemini gerçekleştiremiyoruz. Bir Paycell hesabına 30 gün içerisinde en fazla beş ...

Turkcell hattımda Paycell üzerinden tanımlandığını öğrendiğim bir abonelik nedeniyle son 3 aydır faturama çok yüksek ve onaylamadığım tutarlar yansımaktadır. İlk ay yaklaşık 3.000 TL, ikinci ay yaklaşık 4.500 TL, üçüncü ay ise yaklaşık 3.500 TL olmak üzere toplamda ciddi bir borçla karşı karşıya kal...

Uzun süredir kullandığım Paycell “Faturana Yansıt” limitim, bu ay içerisinde, bugün hiçbir onayım ve talebim olmadan 2.750 TL’den 100 TL’ye düşürüldü. Herhangi bir gecikmiş borcum, olumsuz bir bilgilendirme ya da tarafıma gelen açıklayıcı bir mesaj olmamasına rağmen limitimin bu kadar sert şekilde k...

Paycel’deki bireysel hesabım yaklaşık bir aydır dondurulmuş durumda ve hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi ve parolamı yenilemek istiyorum ancak hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aramama rağmen canlı bir temsilciye bağlanamıyorum, sistem sürekli beni en başa d...

Paycell hesabım kendi adıma kayıtlı, kimlik doğrulama aşamasını bugün tamamladım. Finansal işlemler için veli onayı istendiğinde babamın T.C. kimlik numarasını ve babama ait Vodafone hattının numarasını giriyorum; sistem SMS gönderildi yazmasına rağmen babama hiçbir onay SMS’i gelmiyor. Bu nedenle v...

Bugün Bartın Hastane Altı mevkiindeki Şok market ’ten 30 TL ödeyerek bir Paycell Kart satın aldım. Kartı aldıktan sonra hesabımı aktifleştirmek ve doğrulamak istediğimde, sistem kimliğimde fotoğraf olmasını şart koştu. Ben 15 yaşındayım ve kimliğimde fotoğraf bulunmuyor, bu nedenle hesabımı doğrula...

Uzun süredir Paycell üzerinden oyun için para yatırmak istiyorum ancak mobil ödeme limitim 0 olarak görünüyor ve yaklaşık 40 gündür limitim yenilenmiyor. Bu nedenle hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle veya destek birimiyle görüşme yapmadım ancak si...

Uzun süredir kullandığım Paycell uygulamasında yaklaşık 1 aydır kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden cüzdandan banka hesabıma para aktarmak veya internet ödemesi yapmak istediğimde sürekli “kimliğiniz doğrulanmadı, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve işlem yapamı...

Paycell uygulamasında bugün kredi kartımdan 1100 TL tutarında bakiyeyi Paycell hesabıma aktardım. Ancak bu tutar toplam bakiyemde görünmesine rağmen transfer bakiyesine yansımıyor ve bu nedenle parayı kullanamıyorum. Uygulamada transfer bakiyesi kısmı kırmızı olarak görünüyor ve IBAN’a ya da karta ...

Turkcell hattımda 1 GB Freebyte ve benzeri kampanyalarla ilgili hak ettiğim internet paketleri hattıma tanımlanmadığı için şikayetçiyim. 31 Aralık’ta yılbaşı kutusu kampanyasını uygulama üzerinden yaptım, “internet tanımlandı” şeklinde mesaj gelmesine rağmen hattıma herhangi bir internet paketi yükl...

Yaklaşık iki senedir Turkcell hattı kullanıyorum ve bu süre içinde Paycell mobil ödemede bana tanımlanan maksimum 250 TL limiti sadece bir iki kez kullandım. Bir dönem faturamı bir iki kere çok kısa gecikmeli ödedim, onun dışında tüm faturalarım hep aynı gün içinde düzenli olarak ödendi. Buna rağmen...

Dün itibarıyla Paycell hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın bloke edildiğini gördüm. Giriş esnasında karşılaştığım bu blokajla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir sonuca ulaşamadım ve neden bloke edildiğine dair de tarafıma hiçbir gerekçe iletilmedi. Şu anda h...

Paycell üzerinden Steam 100 TL iade kampanyasına katıldım ancak kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen 06.12.2025 tarihinden bu yana iadem hesabıma yatırılmadı. Uygulama üzerinden veya farklı bir kanaldan herhangi bir bilgilendirme de almadım. Kampanya kapsamında hak ettiğim 100 TL iadenin en ...

Paycell kartımı uygulama içinden aldım ancak kartı bir türlü kullanamıyorum. Kartı aktive etmek için istenen kimlik ve selfie doğrulama adımlarında kimliğim sorunsuz şekilde kabul ediliyor, fakat selfie doğrulama kısmı ne yaparsam yapayım onaylanmıyor. İPhone 13 kullanıyorum ve internet bağlantım da...

İstanbul Cevizli ’deki Şok market şubesinden dün saat 16.00–17.00 civarında Paycell kart satın aldım. Kartın son 4 hanesi 2149. Kartı aldıktan sonra Paycell uygulaması üzerinden aktivasyon işlemini yaptım, ilk başta işlem olur gibi göründü ancak hemen ardından kart bir anda sistemden kayboldu. Daha...

28.12.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Paycell ile yaklaşık 1.025 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim Getir tarafından iptal edildi ancak Paycell üzerinden ödediğim ücret hala hesabıma iade edilmedi. Getir tarafı sipariş iptalini sorunsuz şekilde gerçekleştirdi, sorun çıkarmadı. Ası...

Paycell’de hem faturaya yansıtma hakkımı hem de kart limitimi 3 gündür kullanamıyorum. Anonim müşteri olarak her ay verilen 2.500 TL’lik limiti kuruşu kuruşuna kullanıp düzenli olarak ödüyorum, hiçbir ödememi aksatmadım. Buna rağmen ödeme yapmaya çalışırken sürekli “limitiniz 2 TL’yi aşamaz” uyarısı...

Birkaç hafta önce Türkcell'den Paycell kart aldım ve içine para yükledim. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen hem Epic Games'te hem de Ubisoft'ta hiçbir tutarda ödeme yapamıyorum; 10 TL gibi küçük bir tutarı bile “kart reddedildi, başka banka kartı kullanın” uyarısıyla geri çeviriyor. Bu sorun,...

23.12.2025 tarihinde Paycell’in %20 nakit iade kampanyasına dahil olarak bir marketten POS cihazı üzerinden karekod ile toplam 2.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında nakit iade almam gerekirken, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Ko...

Turkcell faturalı hattım üzerinden kullandığım Paycell’de yaklaşık 1 aydır mobil ödeme limitine takılıyorum. Daha önce mobil ödeme kullanırken herhangi bir limit yokken, şimdi getirilen limit nedeniyle almak istediğim ürünleri satın alamıyor ve işlemlerim reddediliyor. Herhangi bir gecikmiş borcum ...

Paycell hesabımda bulunan iki ayrı Paycell kartım arasında para transferi yapamıyorum. Dün öğle saatlerinden beri bir Paycell kartımdan diğer Paycell kartıma 1.000 TL göndermeye çalışıyorum ancak işlem gerçekleşmiyor. Uygulamada transfer bakiyesi 0,00 TL olarak görünüyor ve bu nedenle kartlarım aras...