Migros Sanal Market Siparişindeki Money'ler Hesaba Yüklenmedi

31 Temmuz saat 17.00 civarında Gebze Atatürk Caddesi mm Migros’tan teslim aldığım Migros Sanal Market siparişimde (sipariş no: 1076368534) teslimat sonrasında sistemde “teslim edildi” bilgisi görünmedi. Migros ile yazışarak bu durumu düzelttiler ancak bu siparişe ait Money’lerim hâlâ hesabıma yüklenmedi.

Özellikle 1–2 Ağustos tarihleri arasında Money’lerin yüzde 50 daha değerli olduğu kampanya varken iki gündür Money’lerimin yüklenmemesi, bunun bilerek geciktirildiği ve müşterilerin mağdur edildiği hissini yaratıyor. Dün sanal asistan üzerinden bu konuyu iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı ve Money’lerim hâlâ hesabıma tanımlanmadı.

Migros’tan, 31 Temmuz tarihli bu siparişe ait hak etmiş olduğum tüm Money’lerimin eksiksiz şekilde hesaplarıma yüklenmesini talep ediyorum.