Paycell Fatura bakiye

Turkcell taşınabilir internet hattı kullanıyorum, bu hattı da yalnızca modemde, internet amaçlı olarak kullanıyorum. Bu hatta 3.600 TL mobil ödeme limiti tanımlanmış durumda ancak bu limiti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne Paycell karta aktarabiliyorum, ne alışveriş yapabiliyorum, ne de hediye kart...

6 Aralık 2025 tarihinde Paycell uygulamasında bulunan 5.000 TL karta aktarılabilir bakiyemi parça parça kartıma aktardım, çünkü tutarın tamamı tek seferde aktarılamıyordu. İşlemleri yaparken ekranda 100 küsur tl civarında bir kesim ücreti görünüyor ve bu ücretin aktaracağım bakiyeden düşeceğini sanı...

Turkcell faturalı hat müşterisiyim. Paycell hesabımdaki “0” olan bakiye, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Turkcell tarafından 5.000 TL’ye yükseltilmiş. Ücretsiz olarak faydalandığım Duolingo İngilizce öğrenme uygulamasının 7 günlük deneme süresi sonunda hesabımdan 2.339 TL para çekilmiş, yine başka b...

Paycell mobil uygulamasını kullanırken hattımı başka bir operatöre taşıdım ve bu süreçte hiç kullanmadığım bir bakiye faturama yansıtıldı. 17.11.2025 tarihinde, toplam 6.700 TL tutarında bir ücret tahsil edildi. Bu tutarın neden yansıtıldığına dair herhangi bir bilgilendirme veya uyarı almadım. Yaşa...

24-25 Ekim tarihleri arasında Paycell üzerinden istemeden bir işlem gerçekleştirdim. 5376****54 numaralı hattımla Sakarya/Akyazı’da yaptığım bu işlem sonucunda, 1648 TL tutar faturama %9 faizle birlikte yansıtıldı ve ana bakiyemden Paycell hesabıma aktarıldı. Amacım sadece faturamı ödemekti, alışver...

2025 yılı Ekim ayında Turkcell faturalı hattıma, Paycell sanal karttan aktarılan bakiye kullanım bedeli adı altında 198 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Ancak, bu tutarla ilgili herhangi bir kullanımım olmamıştır. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kullanmadığım 2.000 TL’l...

03 Ekim 2025 tarihinde Paycell mobil uygulaması ve Turkcell mobil uygulaması üzerinden, birikmiş puanlarımı kullanarak Paycell kartıma bakiye aktardığımı düşünerek işlem yaptım. Ancak bu işlemin aslında bir kredi işlemi olduğunu daha sonra fark ettim. Ardından, Paycell kartımdaki bakiyeyle Turkcell ...

6-7 aydır Paycell kartımda sim blokesinin kaldırılması ve kartımın tekrar kullanılabilir hale getirilmesi için uğraşıyorum. Sim blokesinin kaldırılmaması nedeniyle faturam ile bakiye yansıtma işlemi de yapamıyorum. Paycell müşteri hizmetlerine hem telefon hem mail yoluyla, hem de farklı kanallardan ...

Merhabalar, Paycell faturama yansıt limitim 500 TL ve bütün alanlarda bu limit aktif görünürken, karta aktarılabilir bakiye 0 TL görünüyor. Toplam limit 500 TL olmasına rağmen karta aktarılabilir limit 0 TL. Lütfen ilgilenir misiniz? Düzelmesini bekledim ama bir türlü düzelmedi.

27 Haziran 2025 günü Paycell uygulamasına giriş yaptım. Kullanılabilir bakiye olarak 2.750 TL gözüküyordu. Bu tutarın puan veya benzeri birikmiş bir miktar olabileceğini düşünüp 'Karta Aktar' işlemi yaptım; ancak bu tutar doğrudan faturama yansıdı. Borç olarak aktardığım parayı geri iade edemediğim ...

Sayın yetkili; Paycell faturama aylık 1000 TL limit tanımlandı. Ben bu tutarı yanlışlıkla sanal karta aktardım. Hazırda bu bakiyeyi markette kullanmak istedim, ancak hiçbir şekilde kullanamıyorum. Nereye gidersem gideyim, Migros veya Mastercard logolu QR kod geçerli bir markete ya da başka bir yere...

Paycell hazır limitim her fatura kesim tarihinde yenileniyordu fakat faturamın kesilmesiyle birlikte 2gün geçtiği halde hazır limitim yenilenmedi hazır limitimin yenilenmesini istiyorum. Aynı dönemde 2 defa yenilendiğini bakiye yüklendiğine şahit oldum. Bu defa neden böyle oldu. Bu durumun düzeltilm...

Paycell karta aktarılabilir bakiye olarak 2000 TL gösterip kullandığımda, bu tutarı faturama eklediler ve faturamı ödedim. Faturama yansıdığını görünce 712 TL iademi geri istedim. Müşteri hizmetleri, geri iade etmeyeceklerini söyledi. 712 TL'yi iade almak için Tüketici Hakları'na başvuracağım.

Normal şartlarda karta aktarılabilir bakiyeyi karta yüklemeden işlem yapılmıyor. İçerideki son bakiyeyi harcamak için QR işlemi yapıyorum, yine içeriden faturama yansıtacak şekilde çekiyor. Sürekli ama sürekli fazladan para almak için politika üstüne kurulmuş bir şirket. Geçen ay karta aktardığım pa...

Turkcell faturana yansıt özelliğinden kalan bakiye Play Store iade etmesine rağmen hesabıma kalan bakiye iademi yapmıyor. Faturana yansıt özelliğinden kalan tutarın iadesini yapmıyor... Turkcell otomatik faturamdan kendi ücretini kesti, daha sonra operatör değişikliği yapınca içeride kalan tutarı ia...

Bu işlem ile aylık limitinizi aşmış olacağınızdan işleminiz gerçekleştirilememiştir. Kalan limitiniz 2.24 TL olup fatura kesim tarihinizde kullanılabilir limitiniz yenilenecektir. Güncel bakiyeni ve harcamalarını takip edebilmek için Paycell uygulamasını hemen indir: paycell.com.tr/app B002 gecenin ...

Merhaba, 2 gün önce fatura kesim tarihim geldi ve Paycell limitim sıfırlandı. 1800 TL limitim vardı, ancak gece girer girmez 912 TL'sinin kullanılmış olarak geldiğini gördüm. Bunu ben kullanmadım, neye göre kullanılmış olarak geliyor? Faturaya ek cihazım var, ancak bu Paycell limitimi ilgilendiren b...

Paycell adlı uygulamada faturama yansıt yaparak kartıma bakiye aktarımı sağladım, yalnız ücret faturama yansıdı ama kartıma geçmedi. 20 saattir ilgilenilmesini bekliyorum. Kimse yardımcı olmuyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak zaten imkansız; tam 47 dakika bekledim ve sonunda direkt kapandı. Sorunum...

Faturama yansıt işlemiyle karta 2000 TL gönderdim faturama yansıdı ancak kartta bakiye gözükmüyor defalarca müşteri hizmetlerini aradım asla ulaşamıyorum. Konunun acil olarak çözülmesi konusunda desteğinizi rica ediyorum. Böyle saçma bir şey görmedim.

Paycell karta aktarılan bakiyeyi iptal etmiyor. Bugün bankalardan bile kredi çekildiği zaman karta aktarılan bakiye kullanmayacağım dediğimizde yasal olarak 14 gün içinde iptal edilebilirken, Paycell karta aktarılan bakiye iptal edilemiyor. Neden kullanmayacağımız parayı ödemek zorunda bırakılıyoruz...