Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Fatura Yansıt Bakiyesi Aktarılmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

15 Nisan 14:00141

Uzun süredir Paycell uygulamasında bulunan fatura yansıt özelliğini kullanamıyorum. Yaklaşık 4 aydır “Fatura Yansıt” bakiyesi hesabıma aktarılmıyor ve bu nedenle bu özelliği kullanarak işlem yapamıyorum. Uygulamada bakiye aktarımı gerçekleşmediği için faturalarımı bu yolla ödeyemiyorum.

Bu süreçte Paycell müşteri hizmetleriyle ilgili de ciddi bir ilgisizlik yaşadım, tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili bir çözüm sunulmadı.

Paycell’den, fatura yansıt bakiyesinin neden aktarılmadığının acilen incelenmesini, bu sorunun çözülerek ilgili bakiyenin hesabıma aktarılmasını ve bu bakiyeyi faturalarımı ödemek için sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.

15 Nisan 14:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

15 Nisan 14:57

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 15.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

15 Nisan 15:03

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 15.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell Karta Aktarılabilir Bakiye Kullanılamıyor

10 Mart 17:393.157

Paycell üzerinden “faturama yansıt” özelliğiyle oluşturduğum 4.920 TL tutarında, karta aktarılabilir bakiyem bulunmasına...

Paycell Uygulamasında Faturana Yansıt Bakiyesi Görünmüyor

15 Ocak 11:26922

Paycell uygulamasında “faturana yansıt” bakiyem uzun süredir görünmüyor. Bakiyeye tıkladığımda sürekli “üzgünüz geçici o...

Paycell Faturama Yansıt Özelliği Yenilenmedi Ve Limit Tanımlanmadı

18 Ocak 16:28916

Paycell hesabımda bulunan “faturama yansıt” özelliğini yaklaşık 10 aydır kullanamıyorum. Daha önce aktif olarak kullandı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Hesabımdan İzinsiz Para Çekilmesi

PaycellHesabımdan İzinsiz Para Çekilmesi

Profil fotoğrafı
Orkun
Paycell Kimlik Doğrulama Süreci

Paycell KimlikDoğrulama Süreci

Profil fotoğrafı
Osama
Paycell Kendi Kafasına Göre İşlem Ücreti Kesmiş!

Paycell KendiKafasına Göre İşlem Ücreti Kesmiş!

Profil fotoğrafı
Yasir
Paycell'in Haksız Ücret Alınması!

Paycell'in HaksızÜcret Alınması!

Profil fotoğrafı
Serhat
Paycell Tarafından Çözüm Alamıyorum!

PaycellTarafından Çözüm Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Furkan
Turkcell Paycell Kullanmadığım Paranın Faturaya Yansıtılması!

Turkcell PaycellKullanmadığım Paranın Faturaya Yansıtılması!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri