Passo Taraftar yardımcı

Passo taraftar kartı almak istiyorum, ancak yurt dışında yaşadığım için telefon doğrulama sürecinde ilerleyemiyorum. Yurt dışı hattı kullanıyorum ve yaklaşık iki haftadır başvuru yaptığım her denemede sistem SMS doğrulama kodu istiyor, fakat telefonuma hiçbir şekilde kod gelmiyor. Defalarca denememe...

Passolig klasik kartım için kayıtlı olan telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak günlerdir bir sonuca ulaşamıyorum. Eski telefon numarama erişimim olmadığı için hesabıma dair hiçbir işlem yapamıyorum. 11.12.2025 tarihinden beri Passolig müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 10 kez aradım. G...

Uzun süredir Passolig Fenerbahçe kartımla ve hesabımla ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve artık psikolojik olarak da çok yıpranmış durumdayım. Yaklaşık 1 yılı aşkın süredir sistemde kayıtlı olan eski telefon numarama kod gönderildiği için ne kartımı iptal edebiliyorum ne de işlem yapabiliy...

Passolig taraftar kartım, şu an erişemediğim ve şifresini unuttuğum eski bir e‑posta adresine bağlı olduğu için uzun süredir kartıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 senedir hesabıma erişim sağlayamıyor, kartıma bağlı e‑posta adresimi güncelleyemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla ulaşma...

Passolig üzerinden Trabzonspor taraftar kartı için yeni başvuru yaptım ancak QR ekranında fotoğrafım görünmüyor. Stadyuma girişte fotoğraf zorunluluğu olmasına rağmen, 06.12.2025 tarihinden beri QR kodumda fotoğrafım yer almadığı için maçlara giriş yapamayacağımdan endişe ediyorum. İlk fark ettiğim...

Passo uygulamasında hâlâ eski telefon numaram kayıtlı olduğu için uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2–3 ay önce numaramı değiştirdim ve şu anda eski numarama hiçbir şekilde erişimim yok. Buna rağmen sistem, şifreyi hâlâ eski numarama gönderiyor ve bu nedenle ne giriş yapabiliyoru...

Passolig hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı yaklaşık 1 senedir değiştiremiyorum. N Kolay uygulaması üzerinden numara güncelleme işlemini yapmaya çalıştığımda beni iletişim merkezine yönlendiriyor. İletişim merkezi dilekçe yazıp göndermemi talep etti, onların yönlendirdiği şekilde dilekçeyi hazı...

Passolig taraftar kartımda Malatyaspor logosu bulunduğu için, 05.12.2025 tarihinde saat 20.00’de oynanacak Galatasaray maçına bilet alamıyor ve mağdur ediliyorum. Aynı statta farklı takımların maçlarına gitmek isteyen taraftarlar için bu uygulama hem kısıtlayıcı hem de haksız bir durum oluşturuyor. ...

Passo firmasının internet sitesi ve uygulaması ile Nkolay uygulamasında uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. E-Bilet süremi uzattıktan sonra Göztepe–Trabzonspor maçı için bilet almak istediğimde sistem sürekli “bu kategoride ürün satın alma hakkınız bitmiştir” veya “bu kanalda alabileceğiniz bilet...

Passolig hesabıma kayıtlı telefon numaram değiştiği için yeni numaramı sisteme kaydetmek istiyorum ancak iki gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda mutlaka eski numaraya SMS kodu göndererek işlem yapmak istediklerini, başka bir yöntemle yardımcı olamayacaklarını söylü...

26.10.2021 tarihinde Denizlispor Passolig kartımı iptal ettirdim. Şu anda Fenerbahçe Passolig kartı kullanıyorum ve 01.12.2025 tarihli Fenerbahçe – Galatasaray maçına bilet almak istediğimde, sistem sürekli olarak “Banka sistemlerinde 720 gün içerisinde gerçekleştirdiğiniz kart iptal işlemi nedeniyl...

23.11.2025 tarihinde oynanan Beşiktaş – Samsunspor maçı için Passolig üzerinden aldığım bilette "çift geçiş" sorunu yaşadım ve bu durum nedeniyle maddi ve manevi olarak mağdur oldum. 975 TL ödediğim bilet ücreti boşa gitti, maç deneyimim tamamen olumsuz etkilendi. Yaşadığım sorun sonrasında statta ...

Bugün Passolig cüzdan hesabımı kullanmak isterken hesabımda 1000 TL bakiyem olmasına rağmen işlem yapamadım. İşlem sırasında “Bu kart sahibi işlem yapamaz” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve hesabımda bloke olduğu söylendi, ancak bu blokenin sebebiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Bakiye ile far...

Passolig kartıma bağlı hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı değiştirdim ve eski hattımı artık kullanmıyorum. Bilgilerimi güncellemek istiyorum ancak güvenlik doğrulaması için SMS hâlâ eski numarama gidiyor ve bu hatta erişimim olmadığı için SMS bana ulaşmıyor, dolayısıyla hesabıma hiçbir şekilde ...

Passolig taraftar kart başvurusu yapmaya çalışırken, hesabımdan 800 TL çekilmesine rağmen kartım oluşturulmadı ve "İşleminiz tamamlanamadı" şeklinde hata aldım. İşlem az önce gerçekleşti, sistem kartı vermediği halde tutarı hesabımdan kesti. Ayrıca Passo üzerinden Beşiktaş – Samsunspor maçına bir a...

Passo mobil üzerinden 11 yaşındaki oğlum E******* P** adına 2023 yılı Ekim ayında Passolig kart başvurusu yaptım. Oğlumun e‑posta adresiyle üyelik açtık, kart ücreti ödemesini de kendi kredi kartımla yaptım. O dönemde kartın adrese kargolanacağı söylendi ancak aradan yaklaşık bir buçuk sene geçmesin...

N Kolay Passokart dijital banka kartı aldım ve kart numaramın sonu 9959’dur. Kartımda 250 TL bakiye bulunuyor. Kartı internet alışverişlerinde kullanmak istedim fakat kartın hiçbir şekilde CVV numarası yok. Bu nedenle hiçbir internet alışverişi yapamıyorum. Sorunu 2 gündür yaşıyorum ve tüm internet ...

Passolig mobil uygulaması üzerinden Rize Spor taraftar kartı başvurusu yapmak istedim. Ancak hangi telefon numarasını girersem gireyim, “Numara sisteme kayıtlı değildir” hatası alıyorum. Bugün bu sorunu 3-4 kez denedim ve her seferinde aynı hatayla karşılaştım. Başvuruda kullandığım telefon numarası...

Rize’de yaşıyorum ve küçük yaşlarda Fenerbahçe maçına gittiğim için Fenerbahçe logolu Passolig kartı çıkarmak zorunda kalmıştım. Şimdi ise 23 Kasım’daki Rize Spor-Fenerbahçe maçına gitmek istiyorum fakat logo kısıtlaması nedeniyle Rize Spor logolu karta geçiş yapmak istedim. Bunun için Fenerbahçeli ...

12 Ağustos 2025 tarihinde Fenerbahçe-Feyenoord maçına Maraton tribününden bilet aldım. Biletim Passolig uygulamasında ve telefonumda açıkça görünüyordu, T. C. Kimlik numaram da sistemde kayıtlıydı. Ancak turnikede cihaz, bilgilerimi defalarca göstermeme rağmen beni tanımadı ve içeri girişime izin ve...

Fenerbahçe Taraftar Kartı başvurusu yapmak istiyorum ancak başvuru sürecinin ilk ekranında “ve are unable to continue with your Passo Taraftar card application. For more information, please call our Passo Taraftar Contact Center at 08507243344.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Almanya’da yaşadığı...

Passolig üzerinden online başvuru ile Fenerbahçe taraftar ön ödemeli kartı için başvurdum ve 800 TL ön ödeme yaptım. Başvurumun ardından SMS ile kartımın tanımlandığı bilgisi geldi, ancak 3 gündür mobil uygulamaya her girişimde dijital kartım görünmüyor. Şifre sıfırlama ve farklı tarayıcıdan giriş g...

Daha önce aldığım cezadan dolayı maçlara gidemiyordum. Cezam kalkmasına rağmen passoya girmeye çalıştığımda erişim durduruldu uyarısı alıyorum ve bu yüzden maça bilet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ne bana incelemenin sebebini ne de ne zaman biteceğini söylediler ve en ufak yardımcı olm...