Passolig Uygulamasında Telefon Numarası Hatası Ve Destek Eksikliği
Passolig mobil uygulaması üzerinden Rize Spor taraftar kartı başvurusu yapmak istedim. Ancak hangi telefon numarasını girersem gireyim, “Numara sisteme kayıtlı değildir” hatası alıyorum. Bugün bu sorunu 3-4 kez denedim ve her seferinde aynı hatayla karşılaştım. Başvuruda kullandığım telefon numarasını ilk kez kullanıyorum ve herhangi bir ödeme işlemi de gerçekleşmedi.
Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve sorunum çözülmedi.
Sistemsel hatanın acilen düzeltilmesini ve başvuru işleminin tamamlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

















