to read complaints and reviews, or file yours.Passolig QR Kodunda Fotoğrafım Görünmüyor, Maça Giremiyorum!
Passolig üzerinden Trabzonspor taraftar kartı için yeni başvuru yaptım ancak QR ekranında fotoğrafım görünmüyor. Stadyuma girişte fotoğraf zorunluluğu olmasına rağmen, 06.12.2025 tarihinden beri QR kodumda fotoğrafım yer almadığı için maçlara giriş yapamayacağımdan endişe ediyorum.
İlk fark ettiğim anda iletişim bilgileri güncelleme ekranından talep açtım fakat hiçbir değişiklik olmadı. Ardından müşteri hizmetleriyle de görüştüm, yardımcı olacaklarını söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadım ve sorun devam ediyor.
Maça girişte problem yaşamamak için fotoğrafımın acilen sistemde ve QR ekranında görünür hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
