Fenerbahçe Dijital Kartım Uygulamada Görünmüyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Passolig üzerinden online başvuru ile Fenerbahçe taraftar ön ödemeli kartı için başvurdum ve 800 TL ön ödeme yaptım. Başvurumun ardından SMS ile kartımın tanımlandığı bilgisi geldi, ancak 3 gündür mobil uygulamaya her girişimde dijital kartım görünmüyor. Şifre sıfırlama ve farklı tarayıcıdan giriş gibi adımları denedim fakat sorun devam ediyor.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iki farklı taraftar dijital kartım olduğu için yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Başvuru referans numaram: 232275.
Dijital kartımın bir an önce uygulamama tanımlanmasını ve sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi




