to read complaints and reviews, or file yours. 
Passo uygulamasında hâlâ eski telefon numaram kayıtlı olduğu için uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2–3 ay önce numaramı değiştirdim ve şu anda eski numarama hiçbir şekilde erişimim yok. Buna rağmen sistem, şifreyi hâlâ eski numarama gönderiyor ve bu nedenle ne giriş yapabiliyorum ne de şifremi değiştirebiliyorum.
Bu durum yüzünden yeni bilet alamıyorum ve uygulamayı kullanamaz hale geldim. Numara güncellemesi gibi basit bir işlem için bu kadar zorlanmak ve çözüm bulamamak gerçekten insanı sinir eden, can sıkıcı bir süreç oldu.
Müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmayı denememe rağmen bir türlü bağlanamıyorum, çağrı merkezi sisteminizde operatöre ulaşmak imkansız hale gelmiş durumda. İnsanları bu kadar oyalayan ve çözüme ulaştırmayan bir sisteminiz olmasını gerçekten anlamıyorum.
Eski telefon numarama gönderilen doğrulama/şifre koduna erişme imkanım olmadığı için, hesabıma kayıtlı telefon numaramın güncellenmesini ve Passo hesabıma tekrar erişebilmem için acil olarak yardımcı olunmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Passo Taraftar uygulamasına giriş yapmak istiyorum ancak hesabımda kayıtlı olan telefon numaram eski numaram olduğu için giriş yapamıyorum. Numaramı değiştirmek istediğimde, doğrulama kodu eski numarama gönderiliyor ve bu numaraya artık erişimim yok. Bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. ...
Yaklaşık 1,5 yıldır Passo uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istediğimde, sistem eski telefon numaramı istiyor. A...
Passo sisteminde kayıtlı telefon numaram değiştiği için iki gündür hesap bilgilerimi güncelleyemiyorum. Telefon numaramı güncellemek istediğimde doğrulama kodu sürekli eski numarama gidiyor ve bu nedenle hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Yaşadığım sorun nedeniyle hem bilgi güncelleme işlemi yap...
Uzun süredir Passo kartım ve Passo mobil uygulamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak sistem sürekli eski numarama kod gönderiyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım...
Yorumlar