Passo Taraftar yardımcı

27 Nisan 2025 tarihinde oynanan Kocaelispor-Galatasaray maçına, Passolig üzerinden ücretini ödeyerek numaralı alt tribünde Sıra t, Koltuk 17 için bilet aldım. Ancak stadyuma gittiğimde, koltuğumda başka bir kişinin oturduğunu ve tribünde kapasitenin üzerinde insan olduğunu gördüm. Bu nedenle hem ben...

Passolig mobil uygulamasında kayıtlı olan eski telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Şu anda doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve bu numaraya erişimim yok. Bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunu yaşıyorum ve bu süreçte defalarca ...

Passo uygulaması üzerinden 09.11.2025 tarihinde oynanacak Galatasaray-Kocaelispor maçı için bilet almaya çalıştım. Ancak sistemde “Birden fazla aktif Passo Taraftar Kartınız bulunmaktadır. Kartlarınızdaki takım logoları, ilgili maç kısıtlamalarıyla uyuşmadığı için işleminiz gerçekleştirilemiyor.” şe...

8 Kasım’da Passo üzerinden Fenerbahçe-Kayserispor maçı için bilet alındı. Bileti benim adıma bir başkası aldı ve 14 saattir Passo hesabıma bilet tanımlanmadı. Hesap bilgilerim doğru ve daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Şu an gece saatleri olduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Bi...

08.11.2025 tarihinde İstanbul'da Passolig mobil uygulaması üzerinden bilet almaya çalışırken, saat 13:40 civarında "Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur" şeklinde bir hata mesajı aldım ve o zamandan beri uygulamaya giriş yapamıyorum. Kendi adımla (İlkay T***) giriş yapmaya ç...

Passolig mobil uygulaması üzerinden Fenerbahçe taraftar kartı başvurusu yapmak istedim. Başvuru sırasında “Bir hata oluştu, güvenliğiniz nedeniyle girişiniz bloke edildi” şeklinde bir uyarı aldım ve başvurum tamamlanmadı. Sabah saatlerinden beri bu sorun devam ediyor. Konuyla ilgili olarak 11 kez m...

8 Kasım 2025 tarihinde Passo mobil uygulaması üzerinden e-bilet süremi 800 TL ödeyerek uzattım. Ancak kulüpsüz olan taraftar kartımı Fenerbahçe logolu olarak güncellemek istedim fakat uygulamada takım seçimiyle ilgili herhangi bir seçenek bulamadım. Kartımın Fenerbahçe logolu olarak değiştirilmesini...

Fenerbahçe Passolig kartıma ait uygulama hesabım 2-3 saattir bloke oldu. Şifremi güncellemem gerektiği söylendi ancak “şifremi unuttum” seçeneğini kullandığımda e-posta adresime herhangi bir mail gelmiyor ve bu nedenle bloke kalkmıyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat...

Passolig kartıma bugün giriş yapmaya çalıştığımda, “Hesabınızdaki faaliyetler sebebi ile erişim engellendi” şeklinde bir uyarı aldım. Daha önce böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Aktif üyeliğim bulunmakta ve her giriş denememde aynı uyarı ile karşılaşıyor...

Passo Taraftar hesabıma 2 gündür giriş yapamıyorum. Hesaba giriş yapmak istediğimde 'Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur' şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımı sadece maçlara giriş yapmak için kullanıyordum ve daha önce hiçbir sorun yaşamadan giriş yapabiliyordum. Hesabımda...

Saat 13:00'te bilet almak istedim, ancak 'faaliyetleriniz durdurulmuştur' yazısı ile sistemden atıldım. Hiçbir faaliyetim yokken, ilk denememde neden sistemden atıldığımı anlamadım. Müşteri hizmetlerindeki E*** isimli çalışanınız ise herhangi bir bilgi vermedi ve yardımcı olmadı. Passolig resmi hesa...

07.11.2025 tarihinde, oğluma verdiğim sözü tutmak için Passo Kart’a üye oldum ve banka kartımla 250 TL ödedim. Türkiye-Bulgaristan maçına Bursa Atatürk Spor Kompleksi’nde bilet almak istedim. Biletler saat 16:00’da satışa açıldı ancak hiçbir şekilde bilet alamadım. Üstelik hesabımda “hesabınızdaki f...

Passolig uygulamasında Beşiktaş taraftar kartı almak istediğimde hesabımda bloke olduğu uyarısı alıyorum. Yaklaşık 2-3 aydır bu sorun devam ediyor ve neden bloke edildiğine dair herhangi bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak iletişim kuramadım ve sorunumu çözemedim. Herhan...

Passolig Kart başvurusu yapmak için bugün hem Passo mobil uygulaması hem de internet sitesi üzerinden yaklaşık 10 kez deneme yaptım. Ancak her seferinde ödeme aşamasında “Güvenlik İhlali” uyarısı alıyorum ve işlemim tamamlanmıyor. Farklı kart ve ödeme yöntemleriyle de denememe rağmen sonuç değişmedi...

2025/2026 sezonu için Kocaelispor Kuzey Kale Arkası Üst tribününden kombine kart aldım. Ancak tribün değişikliği yapmak, Kuzey Kale Arkası Alt tribüne geçmek istiyorum. Bu talebimle ilgili hem Passolig müşteri hizmetleriyle hem de kulüple görüştüm, fakat iki taraf da birbirine yönlendirdi ve sorunum...

Passolig taraftar kartımda eski telefon numaram kayıtlı olduğu için 3 gündür Passo web sitesine giriş yapamıyorum. Numaramı güncellemek istediğimde, sistem doğrulama kodunu eski numarama gönderiyor ve bu yüzden giriş yapamıyor, işlemimi tamamlayamıyorum. Çağrı merkeziyle iletişime geçmeye çalıştığım...

Passolig taraftar kartımda eski telefon numaram kayıtlı olduğu için giriş yapamıyorum. Numaramı güncellemek istediğimde, iletişim bilgilerinde yer alan çağrı merkezi numarasını aradığımda sistem eski numarama doğrulama kodu gönderiyor. Bu nedenle giriş yapamıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Ayrıca ...

Passolig Galatasaray banka kartımın kullanım süresi sona erdiği için 01.11.2025 tarihinde kart yenileme işlemi yapmak istedim. Ancak bu işlem sırasında 135 TL kurye bedeli talep edildi. Daha önce böyle bir ücretle karşılaşmamıştım, ilk defa bu yıl böyle bir uygulama ile karşılaşıyorum. Konu hakkınd...

Passolig kombine sahibiyim. Bugün tarafıma gelen bir SMS ile, hiçbir gerekçe belirtilmeden Trabzonspor-Galatasaray maçına giriş yasağı uygulandığını öğrendim. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde neden ceza verildiği konusunda bilgi alamadım. Müşteri hizmetlerini aradım ancak onlar da cezanın ...

Passolig uygulaması başladığından beri Beşiktaş kombine sahibiyim ve koltuğumu hiç değiştirmedim. 18 Ekim 2025 tarihinde Beşiktaş-Gençlerbirliği maçında, Beşiktaş Tüpraş Stadyumu 25/26 Kombine Doğu Üst Tribün 414. Blok Sıra:11 Koltuk:11 numaralı yerime giriş yapmak istediğimde Passolig kartım kapıda...

Trendyol Süper Lig, Beşiktaş-Gençlerbirliği maçına bilet almak için uygulamanız üzerinden girişimde bulundum ve uygulamada ekte fotoğrafını paylaştığım şekilde ebilet kullanım süreniz dolmuştur uyarısı aldım. Linke tıklayarak 800 TL karşılığı ebilet süremi uzattım ve biletimi aldım. Fakat sonrasında...

Galatasaray-Göztepe maçı için bilet transferi yapmak istiyorum. Hem Galatasaray hem de Göztepe Passolig kartım vardı; ancak Göztepe kartımın süresi doldu ve yenilemek istemiyorum. 2 gündür mobil uygulama ve web sitesi üzerinden denememe rağmen, bilet transferi sırasında “uygun değildir” uyarısı alıy...