Passo Taraftar yardımcı

Fenerbahçe dijital cüzdan kartım için Passolig başvurusu sırasında girdiğim e-posta adresimi, Passo mobil uygulamasında giriş yaparken kabul etmiyor. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Geçerli bir e-posta adresi giriniz” uyarısı alıyorum. E-posta adresimi doğru ve eksiksiz girdiğimden eminim, fa...

25 Eylül tarihinde Passolig kart başvurumu yaptım ve 800 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen kartım hala elime ulaşmadı. İzmir Buca’daki adresime herhangi bir teslimat yapılmadı ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme de yapılmadı. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle Pass...

Türkiye - Gürcistan maçı için Passo üzerinden bilet almaya çalışıyorum. Hem dün hem de bugün defalarca denememe rağmen, biletler var gibi görünmesine rağmen koltuk seçimi yapılamıyor ve sistemde bilet yokmuş gibi gösteriliyor. Biletler bir anda bitmiş olamaz, sürekli denememe rağmen aynı sorunla kar...

Passolig hesabımda cep telefonu numaramı güncellemek istiyorum ancak hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden denememe rağmen doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor. Bu nedenle yeni numaramı sisteme tanımlayamıyorum. Bugüne kadar toplam 9 kez denedim ve sorun hala devam ediyor. Konu ile...

14 Ekim Salı günü Türkiye-Gürcistan maçına Passolig üzerinden Kuzey Alt tribününden bilet satın aldım. Ancak arkadaşımın sağlık sorunları nedeniyle maça katılamayacak, bu yüzden biletimizi başka bir arkadaşımıza transfer etmek istedik. Transfer işlemini Passolig mobil uygulaması üzerinden denediğimi...

Passo Taraftar hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Türkiye-Gürcistan maç bileti almak için hem Passo mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden bugün saat 15:00’ten itibaren yaklaşık 10 kez deneme yaptım. Bütün SMS’ler telefonuma ulaştı ancak Passo taraftar onayı için gereken son onay SMS’i...

Galatasaray maçlarına öncelikli bilet alabilmek için 2.286 TL ödeyerek Passolig Premium üyeliği satın aldım. 03/10/2025 tarihinde Galatasaray - Beşiktaş maçı biletleri saat 11:00’de satışa çıktı. Satış saati gelmeden uygulamada hazır beklememe rağmen, biletler açılır açılmaz hemen tükendi ve hiçbir ...

Passo mobil uygulaması üzerinden Kocaelispor–Eyüpspor maçına kale arkası tribünü için bilet almak istiyorum. Bileti seçip “adıma tanımla” butonuna bastığımda “Sistemde kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işlemi gerçekleştiremezsiniz” hatası...

2025-2026 sezonu için Galatasaray Passolig 1. Kategori, 113. Blok, 21. Sıra, 145 numaralı koltuk kombinemi 150.000 TL ödeyerek yeniledim. Ancak iş yoğunluğum nedeniyle belirtilen süreyi kaçırdım ve kombineme 3. kişiyi ekleyemedim. Bu konuda defalarca hem Passolig hem de Galatasaray Kulübü ile iletiş...

2022 yılında aldığım Fenerbahçe Passolig kartım ve iki gün önce çıkardığım Samsunspor Passo taraftar kartımın iptalini talep etmek için 01.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 10 dakika süren görüşmede, bana nKolay uygulamasını kullanmam dışında yardımcı olamayacaklarını söyledile...

Passolig üzerinden Fenerbahçe - Nice maçına kız arkadaşımla birlikte bilet aldık. Ben 02.10.2025 tarihinde saat 13:00’te Spor Toto Kale Arkası tribününden, kız arkadaşım ise aynı gün saat 19:00’da Kuzey Kale Arkası tribününden bilet aldı. Toplamda 1900 TL ödeme yaptık ve referans kodlarımız 11478186...

Arkadaşımla birlikte Afyon’dan Fenerbahçe-Nice maçını izlemek için Passo üzerinden iki adet bilet aldık. Ancak yanlışlıkla farklı kategorilerden bilet almışız. Birimiz Kuzey Tribünü k blok, diğerimiz ise Spor Toto Tribünü k blokta oturuyor. Maçı yan yana izlemek için özellikle uzun yoldan geleceğimi...

02.10.2025 tarihli Fenerbahçe-Nice maçı için Passo’nun web sitesi üzerinden bilet aldım. Ancak yanlışlıkla Kuzey Tribün’den bilet seçimi yaptım ve işlemi tamamladım. Hatanın farkına varır varmaz yaklaşık 30 dakika önce Passo müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Ancak bana, sistemlerinde veya çağrı...

30 Eylül 2025 tarihinde Passolig müşteri hizmetlerini telefonla arayarak cep telefonu bilgilerimi güncellemek istedim. Görüşmem sırasında S*** isimli müşteri temsilcisiyle görüştüm. Ancak kendisi, derdimi anlatmaya çalışmama rağmen ters ve ilgisiz bir şekilde cevaplar verdi, yardımcı olmak istemedi ...

Passolig sisteminde telefon numaramı güncelleyemiyorum. Çağrı merkezine ulaşmak istediğimde, eski numarama gönderilen doğrulama kodu olmadan işlem yapamıyor ve bu nedenle müşteri hizmetlerinden de destek alamıyorum. Elimde T. C. Kimlik numaram mevcut ancak başka bir iletişim yolu sunulmuyor. Telefo...

Passolig iOS mobil uygulamasında soy isim değişikliği yapmak istiyorum ancak uygulamada bu işlemi gerçekleştirebileceğim bir alan bulunmuyor. Bugün ve daha önce farklı bir tarihte tekrar denememe rağmen herhangi bir seçenek göremedim. Uygulamayı güncelledim fakat sorun devam ediyor. Soy isim değişik...

Yaklaşık 1 aydır Passo mobil uygulaması ve web sitesinde hesabıma giriş yapamıyorum. Web sitesinden giriş yapmak istediğimde “Hesabınızdaki olağan dışı faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum. Olağan dışı herhangi bir hareketim olmamasına rağmen bu sorunla karşıl...

Bugün Galatasaray-Konyaspor maçı için Passolig kartımla bilet almak istediğimde “satış yasağı” uyarısıyla karşılaştım. Ekranda neden böyle bir kısıtlama olduğu veya detaylı bir açıklama yer almadı. Konuyla ilgili Passolig müşteri hizmetlerini aradım ancak bana kulüple görüşmem gerektiği söylendi ve ...

3 ay önce Passolig ön ödemeli kart başvurusu yaptım ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı. Yurt dışında, İsviçre'nin Rheinfelden şehrinde ikamet ediyorum ve kartımın bu adrese teslim edilmesini istemiştim. Şu ana kadar herhangi bir kargo takibi, teslim denemesi veya bilgilendirme mesajı almadım. Yakında...