720 Gün Sonrası Hâlâ Devam Eden Passolig Bilet Engeli

26.10.2021 tarihinde Denizlispor Passolig kartımı iptal ettirdim. Şu anda Fenerbahçe Passolig kartı kullanıyorum ve 01.12.2025 tarihli Fenerbahçe – Galatasaray maçına bilet almak istediğimde, sistem sürekli olarak “Banka sistemlerinde 720 gün içerisinde gerçekleştirdiğiniz kart iptal işlemi nedeniyle kulüp kararınca bilet satın alamazsınız.” uyarısını veriyor.
Aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ bu uyarıyı almam sebebiyle Passolig müşteri hizmetlerini aradım; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, yardımcı olunmadı. Kart iptalimin üzerinden 720 günden fazla zaman geçtiği için bu uyarının ve kısıtlamanın artık haksız ve hatalı olduğunu düşünüyorum.
Haksız yere engellendiğim bu durumun acilen düzeltilmesini, hesabımdaki kısıtlamanın kaldırılmasını ve Fenerbahçe – Galatasaray maçı başta olmak üzere bilet satın alma işlemlerimi sorunsuz şekilde gerçekleştirebilmem için gerekli güncellemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi













