to read complaints and reviews, or file yours. 
Rize’de yaşıyorum ve küçük yaşlarda Fenerbahçe maçına gittiğim için Fenerbahçe logolu Passolig kartı çıkarmak zorunda kalmıştım. Şimdi ise 23 Kasım’daki Rize Spor-Fenerbahçe maçına gitmek istiyorum fakat logo kısıtlaması nedeniyle Rize Spor logolu karta geçiş yapmak istedim. Bunun için Fenerbahçeli Passolig kartımı iptal ettim. Ancak müşteri hizmetleri, eski kartımın tamamen silinmesi için 6 gün beklemem gerektiğini söyledi. Bu süre dolmadan kartım iptal olmuyor ve bilet alamıyorum.
Bu durum nedeniyle 23 Kasım’daki maça gidemeyeceğim ve mağdur oluyorum. Lütfen bu bekleme süresiyle ilgili yardımcı olunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
13 Ağustos 2016 tarihinde Fenerbahçe Passolig banka kartımı iptal ettim. Ancak iptal işlemi sonrası verilen 6 günlük bekleme süresi nedeniyle Göztepe-Fenerbahçe maçına giriş yapamıyorum. Passolig müşteri hizmetleriyle görüştüm, sistem gereği bu bekleme süresinin zorunlu olduğu belirtildi. Oysa kartı...
18 Ekim Cumartesi günü oynanacak Çaykur Rize Spor - Trabzonspor maçı için Passolig ön ödemeli kartımla bilet almak istedim. Ancak sistemde “Aktif kart logosu maç için uygun değil” uyarısı aldım. Önceki Fenerbahçe kartımın süresi yaklaşık 1 yıl önce dolmuştu ve şu anda tek aktif kartım Rize Spor Pass...
Passolig mobil uygulaması üzerinden 18 Ekim’de oynanacak Trabzonspor-Rize Spor maçına bilet almak istedim. Kendi hesabımda Rize Spor logolu Passolig kartım bulunmasına rağmen, sistemde aktif olarak başka bir dijital kartımın logosu kullanıldığı için “Transfer etmek istediğiniz kullanıcının aktif Pas...
Pazartesi günü Passolig kartımı iptal ettirdim ve Fenerbahçe maçına bilet rezervasyonu yaptırdım ancak bileti sepete eklemek istediğimde bir hata ile karşılaştım. (Görselde görebilirsiniz) Daha sonradan öğrendim ki iptal 6 gün sürüyor ve ben ancak 6. Günün sonunda biletimi alabiliyormuşum. Geçen yıl...
Yorumlar