to read complaints and reviews, or file yours.Eski Numarama Giden Doğrulama Kodu Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum
Passolig kartıma bağlı hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı değiştirdim ve eski hattımı artık kullanmıyorum. Bilgilerimi güncellemek istiyorum ancak güvenlik doğrulaması için SMS hâlâ eski numarama gidiyor ve bu hatta erişimim olmadığı için SMS bana ulaşmıyor, dolayısıyla hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.
Uygulama içi destek ve telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir sonuca ulaşamadım, yardımcı olan kimseye bağlanamadım. Şu anda ne hesabıma erişebiliyorum ne de numara güncellemesi yapabiliyorum.
Passolig hesabıma bağlı telefon numaramın güncellenmesini veya bu mümkün değilse üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Gerekli kimlik/doğrulama adımları için istenecek tüm bilgileri vermeye hazırım, bir an önce bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Söylediğiniz belgeleri mail olarak ilettim ancak hala bir güncelleme yapılmış değil. Telefon numaramı güncellemeyecekseniz üyeliğimin iptalini talep ediyorum.
