to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Aralık tarihinde Passolig Dükkan üzerinden yaklaşık 3.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında uygulama hata verdi ve işlem tamamlanmasına rağmen siparişlerim kısmında herhangi bir sipariş görünmedi. Benden dekont ve kart numaram istendi, 23 Aralık’ta istenen dekontu mail yoluyla, 24 A...
Passo üzerinden 27 Nisan İstanbul’daki “The Neighbourhood” konseri için, ücret iade garantisiyle birlikte toplam 5.034 TL tutarında bilet satın aldım....
"Hızlı dönüş için çok teşekkür ediyorum🙏🏻"
Passo uygulaması üzerinden C** Y*****’ın 24 Aralık tarihli gösterisi için orkestra orta kısımdan, 1. Kategoride 3. Ve 4. Sıradan iki adet bilet satın ...
"Biraz uzun sürdü ama para iadesi sağlandı"
"Biraz geç ulaşabilsek de talebimizi gerçekleştirdikleri için teşekkür ederiz"
Passo web sitesi üzerinden 02/11/2025 tarihinde Dijital Deneyim Merkezi etkinliği için 374 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak yanlış tarihli bilet ...
"Teşekkür ederim iade talebi alındı"
23’ünde Pera Palas etkinliği için aldığım biletimi iptal ettirdim. Üzerinden günler geçmesine rağmen 500 TL tutarındaki iadem hâlâ yapılmadı. İptal iş...
4 Ekim’de gerçekleşecek Fellini Felin konseri için Passo web sitesi üzerinden iki adet bilet satın aldım (referans numarası: 114349487). Ancak bir yakınımın acil ameliyatı nedeniyle şehir dışında olmam gerektiğinden, biletlerimi iptal edip ücret iadesi almak istiyorum. Web sitesinde iptal işlemi iç...
Passo üzerinden 18 Ekim Ankara’daki D**** B******* konseri için 3 adet bilet aldım ve her biri için ayrı ayrı iptal sigortası yaptırdım. Biletleri 16 Eylül’de kredi kartımla toplam 6480 TL ödeyerek satın aldım, 17 Eylül’de ise iptal talebimi ilettim. Ancak biletlerimi kendi inisiyatifimle online ola...
"Marka temsilcisi A** bey ile görüşmem sonucunda para iademin 10 gün içinde kredi kartıma yansıtılacağı bilgisi verildi. İlginiz için teşekkür ederim."
29. İstanbul Tiyatro Festivali kapsamında Eczacıbaşı Genç Bilet almak için 12.09.2025 sabahı saat 10:28’den itibaren hem Passo web tarayıcısı (Chrome ve Edge, Windows) hem de Android telefon üzerinden defalarca deneme yaptım. Ancak hiçbir şekilde satın alma ekranına erişim sağlayamadım; ilgili alan ...
"Teşekkürler sabah hemen dönüş yapıldı"
13 Eylül tarihinde Passo web sitesi üzerinden, 12 Eylül 2025’te İstanbul Deneyim Müzesi’nde gerçekleşecek Van Gogh sergisi için bilet aldım (Ref: 1138...
"Sorunum çözüldü. Biletim istediğim tarihe değiştirildi. Teşekkürler..."
23 Ağustos’ta Passo uygulaması üzerinden kredi kartımla 770 TL ödeyerek Yerebatan Sarnıcı için 25 Ağustos tarihli bir bilet satın aldım (referans numa...
3 Ağustos’ta Ayvalık’ta gerçekleşen T***** konseri için Passo mobil uygulaması üzerinden iki kişilik, toplam 6.000 TL tutarında bilet satın aldık. Ancak acil bir sağlık problemi nedeniyle (ananemin vefatı) İstanbul’a dönmek zorunda kaldık ve konsere katılamadık. Konuyla ilgili olarak 3 Ağustos saat ...
Passodan bilet almıştım. 23 temmuzda mesaj geldi. 23 ağustosta yapılacak olan james arthur konseri iptal oldu diye bilgi mesajı ve e-mail atıldı, bile...
Passo aldığım konser biletini iptal etmiyor. Sağlık sorunundan dolayı gidemeyeceğimi söyledim. İade işlemi yapılmıyor. Bu kadar saçma bir şey görmedim. Konser Black Eyed Peas ve 11 Temmuz Cuma Fatih Yenikapı Etkinlik alanında. Mail olarak da telefonla da iletişime geçtim fakat hiçbir çözümde bulunma...
Passo uygulamasından kuzenlerimle gitmek üzere 5 Temmuz 2025 Harbiye açık hava tiyatrosuna F**** A*** konserine 11 adet bilet aldım. Maalesef aile yakınımızın vefatı nedeniyle konsere gidemeyeceğiz. İade talebinde bulundum ve benden 1. Derece yakınımız olmadığı sürece iade olmayacağına dair mail cev...
"Hemen arayıp ilgilendiler. Konuştuğum hanımefendi de çok çözüm odaklı ve tatlı yaklaştı. Teşekkürler..."
31 Mayıs 2025'te gerçekleşmesi planlanan ancak iptal edilen Mor ve Ötesi konseri için ödemelerin eksiksiz şekilde tarafıma iade edileceği söylendi. An...
Passo'dan 21 Haziran Cumartesi Basketbol gelişim merkezindeki Beşiktaş- Fenerbahçe Spor Kulübü basketbol maçı için bilet almaya çalışırken hesabımdan 2 kere para çekildi ama online bilet hiç verilmedi. Boşu boşuna hesabımdan 1200 lira çekildi ve bilet aldığıma dair bir mail atılmadı. Öğrenciyim. Yar...
Passo uygulaması üzerinden 26 Haziran'da gerçekleşecek olan Mega Fight Arena konseri için bilet aldım. Şu an tarih 9 Haziran ve hâlâ konser bileti satılıyor. Ancak Ava Max ve diğer 3 sanatçının resmiyle biletler satılıyor. Ben de buna istinaden bilet aldım. Fakat daha sonra öğrendim ki Ava Max'ın ge...
Passolig bilet iptali yapmadılar. Türkiye'de olmayacağım ama biletimi iptal etmiyorlar. Nasıl iade alacağımı bilmiyorum. Mail de attım, asla geri dönmüyorlar. Yardımcı olabilecek kimse yok mu? Konser için yani, saçmalık; daha 1 ay var konsere ama iptal etmiyorlar. Bilet kodlarım: G***** konseri, İzm...
Passo hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Gittiğim yerde biletimi görebilir miyim? Yardımcı olun lütfen acilen cevap vermenizi arz ediyorum. Başka bir e mail ile kayıt yapsam eğer biletime ulaşabilirmiyim gittiğim yerde biletimi görebilir miyim. Yardım edin
"Geri dönüş yaptığınız için teşekkürler"
Arkadaşım 17.05.2025 Adana F**** T***** konserine bilet almış. Fakat o gün arkadaşımın kınası var müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana iade edilemeyeceğini ama d*****@passo.com a mail atmam gerektiğini söylediler. Mail attım ama günlerden beridir mailim ulaşılamıyor diye bildirim geliyor. En kıs...
Passo uygulaması ile " İ****** S**** ile Bu Gece " ye 12.04.2025 tarihinde 5 adet bilet aldık. İstanbul'da yaşanan deprem sorunu yüzünden İstanbul'dan uzaklaşmamız sebebiyle biletlerimizi iade etmek istedik fakat iade edemeyeceğimizi söylediler ( etkinlikten tam 10 gün önce ). Bilin ki bilet alırsan...
Passo 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.