to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, 5445****12 numaralı oğlumun pasosu sim kart blokesinde. İki kez dilekçe vermemize rağmen henüz bir işlem yapılmadı. Türkiye-İspanya maçına...
Passolig üzerinden bugün ilk kez bilet transferi yapmak istedim ancak işlem sırasında “İşlemi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve transferi tamamlayamıyorum. Transferi Passolig uygulaması üzerinden denedim. Bilet ücretini ödedim fakat ne transfer gerçekleşti ne de müşteri hizm...
Passo uygulamasında cep telefonu numaramı güncellemek istiyorum ancak eski numarama erişimim olmadığı için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 3 aydır bu sorunla karşı karşıyayım ve Passo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlan...
30 Ağustos'taki Galatasaray-Rize Spor maçına Passolig Galatasaray kartımla bilet almak istedim. Herhangi bir yasağım olmamasına ve tarafıma resmi bir bildirim (SMS, e-posta vb.) gelmemesine rağmen, sistemde "maça giriş yasağı bulunan kartınız nedeniyle bilet alma işlemini gerçekleştiremezsiniz" şekl...
"Param iade edildi teşekkürler"
31 Ağustos’ta oynanacak olan Fenerbahçe–Gençlerbirliği maçı için Gençlerbirliği Passolig ön ödemeli kartımla bilet almak istedim. Ancak Passolig mobil uygulamasında “Sistemde maça giriş yasağı bulunan kartınız nedeniyle bilet satın alma işlemi gerçekleştiremezsiniz” uyarısıyla karşılaştım. Daha önce...
Passolig üye kaydı sırasında iki gündür sürekli olarak “şifre hatalı” uyarısı alıyorum. Farklı şifreler denedim, uygulamayı silip tekrar yükledim ve başka bir telefonla da giriş yapmayı denedim fakat her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir ...
Passolig Debit Kart ve Nkolay Banka Hesabımı kullanarak her maç öncesi para transferi yapmak istediğimde, yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak transferlerim gecikiyor veya transferin gerçekleşmediği söyleniyor. İşlemlerimi hem mobil uygulama hem de internet bankacılığı üzerinden yapıyorum, herhangi bir ...
Yaklaşık 7 aydır Passolig kartıma erişim sağlayamıyorum. Passo web sitesine her giriş yapmak istediğimde "Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur" şeklinde bir hata alıyorum ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak he...
Passolig ön ödemeli kartıma mobil uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde, “Hesabınız askıya alınmıştır, şifrenizi yenileyin” uyarısı alıyorum. Karta kayıtlı olan doğru numaramı girmeme rağmen “böyle bir kullanıcı yoktur” hatasıyla karşılaşıyorum. Bu sorunu yaklaşık 1 haftadır yaşıyorum ve bu sü...
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
28.08.2025 tarihinde Aktif Bank Passolig kartıma internet şubesi üzerinden 1500₺ transfer ettim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve tutar diğer hesabımdan eksildi, ancak para Passolig hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırdım fakat henüz bir sonuç alamad...
24 Ağustos’ta Fenerbahçe Passolig kartımı iptal ettim ve Trabzonspor Passolig kartımı yeni açtım. 31 Ağustos’taki Trabzonspor maçına bilet almak isted...
"Teşekkür ederiz"
Passo mobil uygulamasında telefon numaramı değiştiremiyorum. Eski numarama doğrulama kodu gönderiliyor, fakat o numarayı artık kullanmıyorum ve bu nedenle giriş yapamıyorum. 1 gündür defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradım fakat bir türlü bağlanamadım ve destek a...
Passo mobil uygulamasında hesabıma kayıtlı olan telefon numarama artık erişimim yok. Numaramı değiştirdiğim için hesabıma giriş yapamıyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde, sistem eski numarama doğrulama kodu gönderiyor. Bu nedenle bir türlü hesabıma erişemiyorum ve sürekli aynı döngüde ka...
Ķ28/08/2025 tarihinde Passolig mobil uygulaması üzerinden ön ödemeli kartımın e-bilet süresini uzatmak istedim. Yenileme ücreti “0” tl olarak görünmes...
Passo uygulamasını iPhone (iOS 17) cihazımda kullanmaya başladığımdan beri kartlarımı bağlayamıyorum. Hem banka hem de kredi kartımı denememe rağmen, ...
Yıllar önce aldığım Ankara – Fenerbahçe Passolig taraftar kartımın kayıtlı olduğu cep telefonu numaram değişti. 15 gündür yeni telefon numaramı sisteme güncelleyemiyorum. Çağrı merkezine ulaşmak istediğimde, eski numarama gönderilen doğrulama kodu olmadan işlem yapamıyorum ve bu nedenle müşteri hizm...
Merhaba ben Passolig kart üyesiyim. Yaklaşık 10 gündür numara güncellemek için uğraşıyorum, müşteri hizmetlerinden destek alamıyorum mağdurum. 0535*******38 bu numaranın güncellenmesini istiyorum. Yetkili birimlerin dikkate almasını rica ediyorum...!
Passo Taraftar Kartımı yeni bir hesaba bağlamak istiyorum. Ancak her denememde "*******805 mail adresine bağlı bir Passolig hesabınız mevcuttur." şeklinde bir hata alıyorum. Bu mail adresinin babama ait olması lazım, fakat babamın hesabına giriş yaptığımızda da kartı görüntüleyemiyoruz. Kartı bağlam...
"Çok hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler."
27/08/2025 tarihinde Passolig dijital cüzdan kart başvurusu yaptım. Hem kendi adıma hem de 11 yaşındaki oğlum adına online olarak başvuru gerçekleştir...
Passolig mobil uygulamasına giriş yapamıyorum çünkü telefon numaram değişti ve eski numaram artık kullanımda değil. Numaramı güncellemek istediğimde i...
Aktif Bank Passolig mobil uygulamasına giriş yapmak istiyorum ancak hesabımda kayıtlı olan telefon numaram eski numaram olduğu için giriş yapamıyorum. Numaramı değiştirmek istediğimde, doğrulama kodu eski numarama gönderiliyor ve bu numaraya artık erişimim yok. Zaten erişimim olsa numara değişikliği...
Passo Taraftar 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Passolig, 14 Nisan 2014 tarihi itibariyle Türkiye Futbol Federasyonu’nun çalışmalarıyla 6222 sayılı Sporda Şiddet ve Düzensizliğin Önlenmesine Dair Kanun uyarınca yürürlüğe giren, stadyumda futbol maçı izlemek isteyenlerin temin etmeleri gerektiği bir elektronik karttır. Uygulamaya konulmasıyla beraber, daha önce kağıt biletler nedeniyle yaşanan karışıklık ve sorunların önüne geçilmeye başlanmıştır. Uygulamaya geçildikten sonra yapılan ilk futbol müsabakasında 285 Pasolig Kart sahibi izleyici olmuştur. Gerek kulüp gerek taraftarlara da avantajlar sağlayan Passolig Türk futbolunun stadyumda maç izleyenler noktasında önemli bir gelişim göstermesini sağlamıştır. Oldukça anlaşılır bir şekilde işleyen Passolig Kart sisteminde, Süper Lig ve 1. Lig’teki tüm futbol maçları bu elektronik kartlara tanımlanmakta ve futbol severlerin aldıkları maç biletleri de yine sahibi oldukları Passolig Karta yüklenmektedir. Gidilecek müsabakaya dair tüm detaylar, kart sahibinin e – mail adresi ve telefon numarasına da gönderilmektedir. Stadyuma giriş çıkışlarında ciddi oranda kolaylık sağlayan kart, aynı zamanda anlaşma yaptığı şehirlerde ulaşım kartı görevini de görmektedir. Birden fazla çeşidi olan Passolig, kredi ve banka kartı gibi kullanım türlerinde de hizmet vermektedir.
Passolig, kart sahiplerinin kişisel tercihlerine göre birden fazla kullanım türü içermektedir. Ülke içindeki tüm futbol stadyumlarına girmenizi sağlayan Passolig kredi kartı Türkiye ve dış ülkelerde kredi kartı yerine de geçmektedir. İstediğiniz her yerde kredi kartı çeşidini kullanarak nakit para çekimi ya da kartla alışveriş yapabilirsiniz. Yine futbol maçlarını izlemek için stadyuma giriş niteliğinde olup aynı zamanda para çekmek için kullanabileceğiniz bir diğer çeşit de Passolig banka kartı olarak bilinmektedir. Şayet herhangi bir banka hesabına bağlı bir kart istemez ama hem stadyum giriş kartı hem de alışveriş için kullanabileceğiniz bir kart isterseniz, cüzdan ön ödemeli kartı da tercih edebilirsiniz. Passolig almak için pasaport ile başvuran yabancı uyruklu vatandaşlar da kartlarını stadyum gişelerinden temin edebilmektedirler. Üç kart türünü de firmanın anlaşmalı olduğu bankalar aracılığıyla kullanabileceğiniz Passolig kart iptali konusunda da kolay uygulanabilir yöntemler sunmaktadır. Passolig müşteri hizmetleri numarasını arayarak kartınızı iptal etmeye yönelik bir talep açabilirsiniz. Passolig nasıl iptal edilir sorusunun bir diğer yanıtı da firmanın kendi web sitesinde bireysel müşteri bilgilerinizi kullanarak işlem yapma sürecini taşımaktadır.
Yeni kart sahibi olacaklar Passolig ücreti gibi konularda, kaydını sildirmek isteyenler de Passolig üyelik iptali gibi hususlarda firmanın web sitesindeki iletişim bilgilerine ulaşarak işlerini gerçekleştirebilirler. Sizden önce Passolig kullanmaya başlayan futbol severlerin deneyimlerini, kartla ilgili yaşadıkları olumlu – olumsuz süreçleri takip etmek, yapılan yorumları okuyup bilgi edinmek için de şikayetvar.com adresimizdeki Passolig şikayet sayfamıza bakabilirsiniz. Böylece ilk kez Passolig alacak olanlar ya da kullanıcı deneyimlerinden hareketle yaşadıkları probleme bir çözüm bulmak isteyenler sitemizin Passolig yorum bölümünde birçok farklı bakış açısından değerlendirmeler bulabilirler.
