to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Kart İptaline Rağmen Bilet Alamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor
Passolig sisteminde yaşamış olduğum bir sorun nedeniyle Trabzonspor – Beşiktaş maçına bilet alamıyorum ve mağdur durumdayım.
Daha önce hem Trabzonspor hem de Kocaelispor Passolig kartım vardı. Trabzonspor Passolig kartımla 15 Aralık’ta oynanacak Trabzonspor – Beşiktaş maçına bilet almak istediğimde sistem, iki Passolig’im olduğunu söyleyerek bilet alımıma izin vermedi. Bunun üzerine hiç kullanmadığım Kocaelispor Passolig kartımı 12.12.2025 tarihinde çağrı merkezi üzerinden iptal ettirdim.
Ancak Kocaelispor Passoligimi iptal ettirmeme rağmen sistemde hâlâ göründüğünü ve bilet alımına engel olmaya devam ettiğini fark ettim. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede ise bu konuda net bir bilgi verilmedi ve sorunum çözülemedi.
Aktif olan Trabzonspor Passolig kartımla Trabzonspor – Beşiktaş maçına bilet alabilmem için Kocaelispor Passolig kartımın sistemden tamamen silinmesini ve bilet alımındaki engelin ivedilikle kaldırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Lütfen bekliyorum. Şehir dışındayım uçak biletim otel rez her şeyi yaptırdım sadece Mac biletinde takılıyorum
