to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Kart Nedeniyle Maça Girişim Engellendi Çözüm Bekliyorum
Passolig üzerinde hem Galatasaray hem de Antalyaspor taraftar kartım bulunuyor. 13 Aralık’ta Antalya Stadyumu’ndaki Antalyaspor maçına giriş yapmak istediğimde, sistemde Galatasaray Passolig kartım göründüğü için maça girişim engellendi. Bu nedenle Galatasaray Passolig kartımın iptal edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 5 dakika önce Passolig müşteri hizmetlerini arayarak Galatasaray Passolig kartımın iptali konusunda destek almaya çalıştım. Ancak müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamadım ve herhangi bir işlem yaptıramadığım gibi talep ya da başvuru numarası da alamadım.
Galatasaray Passolig kartımın en kısa sürede iptal edilmesini ve Antalyaspor maçlarına sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için sistem üzerinde gerekli tüm işlemlerin tarafınızca tamamlanmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Teşekkürler
