Kart İptal Sürecindeki Gecikme Nedeniyle Derbi Maçına Bilet Alamama Mağduriyeti
Passolig Yeni Malatyaspor kartımın iptali için salı günü müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede kartımın iptali için 6 gün beklemem gerektiği söylendi. Bu süre nedeniyle pazar günü oynanacak derbi maçı için bilet alamıyorum ve mağdur oluyorum.
Herhangi bir ücret iadesi talebim yok, yalnızca Yeni Malatyaspor Passolig kartımın pazar gününden önce, derbi maçı öncesinde acilen iptal edilmesini istiyorum. Böylece yeni kart çıkarıp derbi maçı için bilet alabilmek istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin acil olarak değerlendirilmesini ve kart iptal sürecimin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi















