Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Passolig Kart Sorunu Nedeniyle Maça Bilet Alamıyorum Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
11 Aralık 2025 12:33
433
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler sorunum çözüldü fakat ben neden sorunumu buradan çözüyorum? Müşteri temsilcisine ulaşabildiğimde oradan da çözüme ulaşamadım 6 iş günü sonra iptal olur dediler, buradan nasıl bu kadar hızlı çözülebiliyor.”

Passolig taraftar kartım nedeniyle Antalya Spor – Galatasaray 13 Aralık maçına bilet alamıyorum. Sistem, eski taraftar Passolig kartım yüzünden yeni bilet satın almama izin vermiyor ve bu nedenle iki gündür bilet alma işlemini tamamlayamıyorum.

Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum, dolayısıyla sorunu kimseyle görüşerek çözemiyorum. Maça yalnızca iki gün kalmışken hâlâ bilet alamamak beni hem mağdur ediyor hem de ciddi şekilde zaman kaybına uğratıyor.

Eski taraftar kartımın acilen iptal edilmesini, üzerimdeki bu bilet satın alma engelinin hemen kaldırılmasını ve Antalya Spor – Galatasaray 13 Aralık maçına bilet alabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Sorun yaşanan hesabın sahibi A** B**** K*****.

passolig-kart-sorunu-nedeniyle-maca-bilet-alamiyorum-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
11 Aralık 2025 13:49 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Gamze
Gamze
11 Aralık 2025 14:35

Teşekkürler sorunum çözüldü fakat ben neden sorunumu buradan çözüyorum? Müşteri temsilcisine ulaşabildiğimde oradan da çözüme ulaşamadım 6 iş günü sonra iptal olur dediler, buradan nasıl bu kadar hızlı çözülebiliyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eski Passolig Kartım İptal Edilmiyor Bilet Alamıyorum

profile
07 Aralık 2025 12:25
369

Passolig Kartım Aktif Olmasına Rağmen Bilet Alamama Sorunu Ve Mağduriyet

profile
01 Aralık 2025 20:58
930
passolig-kartim-aktif-olmasina-ragmen-bilet-alamama-sorunu-ve-magduriyet-1.jpg

profile
29 Ocak 2024 16:45
2.384
Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri