to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Kart Sorunu Nedeniyle Maça Bilet Alamıyorum Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Passolig taraftar kartım nedeniyle Antalya Spor – Galatasaray 13 Aralık maçına bilet alamıyorum. Sistem, eski taraftar Passolig kartım yüzünden yeni bilet satın almama izin vermiyor ve bu nedenle iki gündür bilet alma işlemini tamamlayamıyorum.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum, dolayısıyla sorunu kimseyle görüşerek çözemiyorum. Maça yalnızca iki gün kalmışken hâlâ bilet alamamak beni hem mağdur ediyor hem de ciddi şekilde zaman kaybına uğratıyor.
Eski taraftar kartımın acilen iptal edilmesini, üzerimdeki bu bilet satın alma engelinin hemen kaldırılmasını ve Antalya Spor – Galatasaray 13 Aralık maçına bilet alabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Sorun yaşanan hesabın sahibi A** B**** K*****.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Teşekkürler sorunum çözüldü fakat ben neden sorunumu buradan çözüyorum? Müşteri temsilcisine ulaşabildiğimde oradan da çözüme ulaşamadım 6 iş günü sonra iptal olur dediler, buradan nasıl bu kadar hızlı çözülebiliyor.
