to read complaints and reviews, or file yours. 
Passo üzerinden 14 Aralık Pazar günü saat 20:00’de oynanacak Trabzonspor – Beşiktaş maçı için banka kartımla toplam 1.000 TL olacak şekilde, 500’er liralık 2 adet bilet satın aldım. Ödeme banka kartımdan çekilmesine rağmen biletlerim hesabıma tanımlanmadı ve maça ilişkin herhangi bir bilet bilgisine erişemedim.
Yaşadığım sorun üzerine Passo müşteri hizmetleriyle görüştüm ve birkaç gün içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 4. gün olmasına rağmen hâlâ ne bir iade gerçekleşti ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı.
Hem ödemenin alınmış olması hem de ne biletlerin tanımlanması ne de ödemenin iadesinin yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Passo hesabıma kayıtlı e-posta adresim e************@gmail.com üzerinden işlemimin acilen incelenmesini ve 500’er liralık 2 bilet için çekilen toplam 1.000 TL tutarındaki ücretin gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
9 Aralık 2025 tarihinde saat 12.50 civarında Passo üzerinden 14 Aralık 2025 tarihli Beşiktaş – Trabzonspor maçına bilet almak istedim. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla yaklaşık 1000 TL olarak yaptım, tutar hesabımdan çekildi ancak sistemde tarafıma hiçbir bilet tanımlanmadı. İşleme ait elimde bir mü...
09.12.2025 tarihinde saat 12.04 sularında Trabzonspor – Beşiktaş maçına maraton tribününden 2 adet bilet almak için Passo uygulaması üzerinden işlem yaptım. Uygulama sürekli hata verdiği için işlemi iki farklı banka kartımla denemek zorunda kaldım. Her iki bankadan da 2’şer bin lira olmak üzere topl...
9 Aralık 2025 tarihinde saat 12.46 civarında Passo uygulaması üzerinden, 14 Aralık 2025 tarihli Beşiktaş – Trabzonspor maçına Trabzon Papara Park Stadı için iki adet bilet almak istedim. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla 2.000 TL olarak yaptım. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen, Passo hesabımda hiçb...
09.12.2025 tarihinde saat 12.13 civarında Trabzonspor – Beşiktaş maçına Passo üzerinden banka kartımla yaklaşık 500 TL tutarında bilet satın aldım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen satın aldığım bilet Passo uygulamamda hiçbir şekilde görünmüyor. İşleme ait herhangi bir referans ya da sipariş numa...
Yorumlar