to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Haziran’da Passo uygulaması üzerinden banka kartımla Türkiye-İspanya maçına bilet satın aldım. Satın alma işlemini 16:00-16:15 saatleri arasında gerçekleştirdim ve hesabımdan 900 TL tutarında ödeme alındı. Ancak biletim uygulamada hiçbir bölümde (“Biletlerim” sekmesi dahil) görünmüyor ve biletime...
Passolig taraftar kartım ile uzun süredir bilet alamıyorum. Mail adresimi unuttuğum için hesabıma erişim sağlayamıyor ve tüm platformlarda (web sitesi, mobil uygulama vb.) aynı sorunu yaşıyorum. Ankara’da bir maç için bilet almak isterken bu problemle karşılaştım ve ekranda herhangi bir hata mesajı ...
Bugün akşam 21:30'da oynanacak Alanyaspor-Beşiktaş karşılaşmasına bilet alamıyorum. Kart oluştururken yanlışlıkla Beşiktaş kartı da oluşturmuşum ve çift karttan dolayı maça bilet alamıyorum. Bu maç için KKTC'den Türkiye'ye geldim. Dört gündür aramadığım müşteri hizmetleri, atmadığım mail, gitmediğim...
Passolig ön ödemeli kart başvurusu yaptım, ancak başvuru sözleşme kağıdım gelmesine rağmen kartım 5 aydır tarafıma ulaşmadı. Kartımın gönderilmesini istediğim adres: İzmir Konak Toros Caddesi, Saygı Mahallesi, Bahar Apartmanı No:143 Kat:4 Daire:4. Başvuru sırasında herhangi bir ödeme yapmadım. Daha ...
Passolig ön ödemeli cüzdan kartımla Keçiören - Çorum maçına bilet almak istedim. Ancak "E-bilet süreniz dolmuştur" hatası aldım. E-bilet süresini uzatmak için ilgili bölüme girdiğimde ise kartım görünmüyor. Yeni kart oluşturmak istediğimde ise "Bir Hata Oluştu. Aynı logolu cüzdan kartın bulunmaktadı...
Passo Taraftar online sitesinde soyadımı değiştirmek istiyorum ancak sistemde böyle bir seçenek bulunmuyor. Soyadımı güncellemem gerekiyor fakat hesabım üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Bugün (k***********@gmail.com kayıtlı e-posta adresimle) defalarca denememe rağmen herhangi bir ilerleme ...
Passo mobil uygulamasında kart bağlama ekranında sorun yaşıyorum. Unuttuğum bir mail adresime bağlı kartım olduğu belirtiliyor fakat bahsedilen hesabı bilmiyorum ve erişimim yok. Bugün bu sorunla karşılaştım ve şu anda çözüm bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım, bu nedenle buradan destek alm...
Galatasaray-Rizespor maçının 27 Ağustos Çarşamba günü saat 14.00’te başlayan bilet satışında, satış başlar başlamaz hem bilgisayar üzerinden hem de iPhone Passolig uygulamasından anında giriş yaptım. Ancak saniyesinde 'Bilet bulunmamaktadır' uyarısı ile karşılaştım. Kartım aktif, hesabımda herhangi ...
Passo taraftar uygulamasında, iPhone 13 cihazımda “Black ip list banı” sebebiyle Galatasaray-Rize maçına aldığım bileti görüntüleyemiyorum. Uygulamadan sürekli çıkış yapıyor ve biletime ulaşamıyorum. Maça sadece 2 saat kaldı ve bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulamadan çıkış yapıp...
Passolig taraftar kartı ve Passo uygulamasını kullanıyorum. Yaklaşık 1 saat önce, herhangi bir gerekçe olmadan uygulamada IP adresimin banlandığı ve Black liste alındığım şeklinde bir uyarı aldım. Daha önce bu tarz bir sorunla karşılaşmamıştım ve ilk kez böyle bir durum yaşıyorum. Henüz müşteri hizm...
Passolig dijital kartımda soyadım yanlış yazılmış; doğru soyadım “Ö****” olması gerekirken, kartımda “Öz” olarak görünüyor. Bu durumu bugün fark ettim ve haftaya Türkiye-İspanya maçına katılmak için Konya ve İstanbul’daki stadyumlarda kartımı sorunsuz kullanmak istiyorum. Yurt dışında (Almanya) yaşı...
Paso uygulaması üzerinden pazartesi gününden bu yana, iPhone cihazımla Galatasaray-Rize Spor maçına bilet almaya çalışıyorum. Uygulamada 10. Kategori dahil olmak üzere tüm kategoriler açık görünüyor; ancak içeri girdiğimde sürekli "uygun koltuk bulunamadı" hatası alıyorum ve koltuk seçimine izin ver...
Passolig kartımla Galatasaray maçına bilet almak istediğimde, “Maça giriş yasağı bulunan kartınız nedeniyle bilet alma işleminize devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. 5 yıldır hiçbir maça gitmedim ve ilk defa bilet almak istiyordum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla karşılaşıyorum. Passolig m...
Passolig mobil uygulaması üzerinden bugün Galatasaray - Rize Spor maçı için bilet almaya çalışırken, “IP (46.1.0.62) is banned, because of Black IP List rules! ” şeklinde bir uyarı aldım ve hesabıma erişimim engellendi. Yaklaşık 15 dakikadır bu sorunu yaşıyorum. Uygulamaya ev Wi-Fi bağlantısıyla gir...
31 Ağustos'ta oynanacak Gençlerbirliği-Fenerbahçe maçı için aldığım Gençlerbirliği kombinem olmasına rağmen, Passolig kartım ile maça giriş yapamayacağım söylendi. Daha önce Passolig müşteri hizmetlerini aradığımda, aktif olmayan eski Fenerbahçe Passolig kartımın bir engel oluşturmayacağı ve Gençler...
28 Ağustos’tan bu yana Fenerbahçe Passo Taraftar Kart başvurusu yapmak istiyorum. Sanırım 30’dan fazla kez farklı kartlarla ödeme yapmayı denedim, farklı tarayıcılar kullandım, mevcut Passo üyeliğimi iptal edip yeni üyelik ve n Kolay hesabı açarak tekrar denedim. Tüm bu denemelerime rağmen, her sefe...
29 Ağustos 2025 tarihinde Gençlerbirliği taraftar kartım için Ankara’da ödeme yaptım. Ancak ödememi gerçekleştirmeme rağmen bir gündür kartım uygulamada “Kart bulunamadı” hatası veriyor ve kartım görüntülenmiyor. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaştım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, ilgilenilmed...
Dün açılan ekstra misafir tribününden iki adet bilet satın aldım. Eşimle birlikte maça gitmek istediğim için, eşimin Passolig kartı olmadığı için bir bileti kendi üzerimden, diğerini ise mesai arkadaşım üzerinden aldım. Her iki biletin ödemesini de aynı kredi kartı ile yaptım. Ancak, bileti transfer...
Passolig Passo Taraftar Kart kullanıcısıyım. Bugün yaklaşık bir saat önce hesabım hiçbir uyarı veya bilgilendirme olmadan banlandı. Bugün oynanacak Galatasaray-Rize Spor maçına gidecektim ancak hesabımın aniden kapatılması nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili Passolig müşteri hizmetler...
Pendik-Sivasspor maçı için bugün Passolig web sitesi üzerinden bilet almak istedim ancak sistem sürekli olarak “kart bilgisi hatası” uyarısı verdi. Bilet alma işlemini 3-4 kez denememe rağmen aynı hatayla karşılaştım. Kartım aktif ve geçerlilik süresi devam ediyor. Sorunun çözümü için Passolig müşte...
Passolig mobil uygulaması üzerinden bugün (Galatasaray-Rize Spor maçı için) bir arkadaşımın kombinesini devralmak istedim. Ancak devreden kişinin telefonunda “tanım kullanıcı düzenleme süresi bitmiştir” hatasıyla karşılaşıyoruz. Maça yetişmem gerektiği için bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyor...
Passolig mobil uygulamasına eski telefon numarama kayıtlı olduğu için giriş yapamıyorum. Numaramı değiştirmek istediğimde, doğrulama kodu eski numarama gönderiliyor ve bu numaraya erişimim yok. N Kolay uygulamasını indirip denedim, ancak sürekli hata alıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ...
31.08.2025 tarihinde Ankara Eryaman Stadyumu’nda oynanacak Gençlerbirliği-Fenerbahçe maçı için, arkadaşım benim adıma ve kimlik numaramı girerek Passolig hesabıma 4000 TL ödeyerek bilet aldı. Bilet bilgileri ve referans numarası (113262204) elimde mevcut olmasına rağmen, biletim Passolig hesabımda g...
Passo Taraftar 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Passolig, 14 Nisan 2014 tarihi itibariyle Türkiye Futbol Federasyonu’nun çalışmalarıyla 6222 sayılı Sporda Şiddet ve Düzensizliğin Önlenmesine Dair Kanun uyarınca yürürlüğe giren, stadyumda futbol maçı izlemek isteyenlerin temin etmeleri gerektiği bir elektronik karttır. Uygulamaya konulmasıyla beraber, daha önce kağıt biletler nedeniyle yaşanan karışıklık ve sorunların önüne geçilmeye başlanmıştır. Uygulamaya geçildikten sonra yapılan ilk futbol müsabakasında 285 Pasolig Kart sahibi izleyici olmuştur. Gerek kulüp gerek taraftarlara da avantajlar sağlayan Passolig Türk futbolunun stadyumda maç izleyenler noktasında önemli bir gelişim göstermesini sağlamıştır. Oldukça anlaşılır bir şekilde işleyen Passolig Kart sisteminde, Süper Lig ve 1. Lig’teki tüm futbol maçları bu elektronik kartlara tanımlanmakta ve futbol severlerin aldıkları maç biletleri de yine sahibi oldukları Passolig Karta yüklenmektedir. Gidilecek müsabakaya dair tüm detaylar, kart sahibinin e – mail adresi ve telefon numarasına da gönderilmektedir. Stadyuma giriş çıkışlarında ciddi oranda kolaylık sağlayan kart, aynı zamanda anlaşma yaptığı şehirlerde ulaşım kartı görevini de görmektedir. Birden fazla çeşidi olan Passolig, kredi ve banka kartı gibi kullanım türlerinde de hizmet vermektedir.
Passolig, kart sahiplerinin kişisel tercihlerine göre birden fazla kullanım türü içermektedir. Ülke içindeki tüm futbol stadyumlarına girmenizi sağlayan Passolig kredi kartı Türkiye ve dış ülkelerde kredi kartı yerine de geçmektedir. İstediğiniz her yerde kredi kartı çeşidini kullanarak nakit para çekimi ya da kartla alışveriş yapabilirsiniz. Yine futbol maçlarını izlemek için stadyuma giriş niteliğinde olup aynı zamanda para çekmek için kullanabileceğiniz bir diğer çeşit de Passolig banka kartı olarak bilinmektedir. Şayet herhangi bir banka hesabına bağlı bir kart istemez ama hem stadyum giriş kartı hem de alışveriş için kullanabileceğiniz bir kart isterseniz, cüzdan ön ödemeli kartı da tercih edebilirsiniz. Passolig almak için pasaport ile başvuran yabancı uyruklu vatandaşlar da kartlarını stadyum gişelerinden temin edebilmektedirler. Üç kart türünü de firmanın anlaşmalı olduğu bankalar aracılığıyla kullanabileceğiniz Passolig kart iptali konusunda da kolay uygulanabilir yöntemler sunmaktadır. Passolig müşteri hizmetleri numarasını arayarak kartınızı iptal etmeye yönelik bir talep açabilirsiniz. Passolig nasıl iptal edilir sorusunun bir diğer yanıtı da firmanın kendi web sitesinde bireysel müşteri bilgilerinizi kullanarak işlem yapma sürecini taşımaktadır.
Yeni kart sahibi olacaklar Passolig ücreti gibi konularda, kaydını sildirmek isteyenler de Passolig üyelik iptali gibi hususlarda firmanın web sitesindeki iletişim bilgilerine ulaşarak işlerini gerçekleştirebilirler. Sizden önce Passolig kullanmaya başlayan futbol severlerin deneyimlerini, kartla ilgili yaşadıkları olumlu – olumsuz süreçleri takip etmek, yapılan yorumları okuyup bilgi edinmek için de şikayetvar.com adresimizdeki Passolig şikayet sayfamıza bakabilirsiniz. Böylece ilk kez Passolig alacak olanlar ya da kullanıcı deneyimlerinden hareketle yaşadıkları probleme bir çözüm bulmak isteyenler sitemizin Passolig yorum bölümünde birçok farklı bakış açısından değerlendirmeler bulabilirler.
