to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir kullandığım Passo uygulamasında, Passo kartıma giriş yapamıyorum. Bu sorun 2 seneden fazla bir süredir devam ediyor ve bu nedenle uygulama üzerinden bilet alamıyor, kartıma erişemiyor ve hizmetten faydalanamıyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak defalarca Passo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Benden kimliğimle birlikte dilekçe yazmam istendi ve bu dilekçeyi farklı zamanlarda 3 kez göndermeme rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım, mağduriyetim giderilmedi ve hesabıma erişim sağlanmadı.
Passo kartıma yeniden erişebilmek, hesabımın açılmasını ve bu uzun süredir devam eden mağduriyetimin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3 ay önce dijital olarak aldığım Passolig kartımı Passo mobil uygulaması üzerinden kullanmak istediğimde, sürekli olarak "müşterinin Passolig kartı bulunamadı" şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Kartı aldığım günden beri bu sorun devam ediyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu sür...
Passo mobil uygulamasına yaklaşık 1 yıldır giriş yapamıyorum. Hesabım askıya alındı uyarısı alıyorum ve şifre yenilemek için e-posta talep ettiğimde ise hiçbir şekilde mail gelmiyor. Bu nedenle uygulama üzerinden bilet alamıyor ve etkinliklere katılamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili defalarca Pa...
Passo uygulamasında hâlâ eski telefon numaram kayıtlı olduğu için uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2–3 ay önce numaramı değiştirdim ve şu anda eski numarama hiçbir şekilde erişimim yok. Buna rağmen sistem, şifreyi hâlâ eski numarama gönderiyor ve bu nedenle ne giriş yapabiliyoru...
Passo uygulamasına giriş yapamıyorum. Maç bileti almak istiyorum, 2 gündür uğraşıyorum ama bir türlü giremedim. Müşteri hizmetlerini arıyorum, iletişim sağlayamadım. Müşteri hizmetlerinde sürekli ses kaydı var, canlı iletişime geçemedim. Passo uygulaması bana kullanıcı adı veya şifre yanlış diyor, d...
Uzun süredir kullandığım Passo mobil uygulamasında yaklaşık 2-3 haftadır “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu uyarı nedeniyle ne maç bileti ne de konser bileti satın alabiliyorum ve hesabımı hiçbir şekilde aktif olarak kullanamıyorum. ...
Yorumlar