Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34539095
1
Hakkı sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapmama Rağmen E-Bilet Vizesi Sorunu Nedeniyle Maç Bileti Alamıyorum

profile
Hakkı
Passo Taraftar
13 Aralık 2025 01:42
284

Passo üzerinden Fenerbahçe – Konyaspor maçı için bilet almaya çalışıyorum ancak tüm ödemeleri yapmama rağmen sistem sürekli “e-bilet vizeniz yoktur” uyarısı veriyor ve bilet almamı engelliyor. Bu nedenle maça gidemiyorum.

İlk e-bilet vizemi mart ayında yeniledim, daha sonra da 12 Aralık akşamı saat 19.30 civarında yeniden ödeme yaptım. Toplamda iki kez ödeme yapmış olmama rağmen sistem hâlâ e-bilet vizem yok gibi davranıyor. 800 TL tutarındaki son ödemeyi de yaptım ama sorun çözülmedi.

Sorun devam edince hemen müşteri hizmetlerini aradım, sorunun tespit edildiğini ve kısa sürede çözüleceği söylendi. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen hiçbir dönüş yapılmadı, herhangi bir kayıt numarası da verilmedi. Sistemde “sorunun tespit edildiği ve çözüleceği” yazıyor ama ortada ne bir çözüm var ne de bir bilgilendirme.

Bilet rezervasyon süresinin bitmesine yaklaşık 4 saat kalmış durumda ve ben ödemesini yaptığım halde hâlâ maç bileti alamıyorum. Ödeme yaptığım halde sisteme yansımayan bu e-bilet vizesi sorununun acilen çözülmesini, hesabımın düzeltilmesini ve yaşattığınız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Passo Taraftar Logo
Passo Taraftar
13 Aralık 2025 14:23 (Şikayetten 12 saat sonra)
Hakkı
Hakkı
13 Aralık 2025 15:11

Saat 16.59 a kadar bilet rezervasyonum var halledin lütfen sorunu dün 19.30 dan beri uğraşıyorum bir e-bilet süresi dolmuş hatasını çözemediniz nasıl firmasınız siz eğer maça gidemezsem hakkınızda gerekli işlemleri başlatacağım. Lütfen mağduriyetimi çözün

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapıldıktan Sonra E-Bilet Vizesi Aktif Olmuyor, Maç Bileti Alınamıyor

profile
Ergun
Passo Taraftar
26 Kasım 2025 12:16
1.290

26.11.2025 tarihinde saat 11.00’den beri Passo üzerinden Fenerbahçe–Ferencvaros maçına bilet almaya çalışıyorum. Passolig yenileme ücreti olarak 800 TL ödememe rağmen sistem e-bilet vizesi bulunmadığına dair hata veriyor ve bilet satın alma işlemini tamamlayamıyorum. Passolig kartımın sonu 8850 ile...

odeme-yapildiktan-sonra-e-bilet-vizesi-aktif-olmuyor-mac-bileti-alinamiyor-1.jpg
1
Dursun sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Passo Kart Elime Ulaşmadı, Hizmet Alamıyorum!

profile
Dursun
Passo Taraftar
31 Ekim 2025 17:27
957

Eylül 2023 tarihinde Fenerbahçe Passo Taraftar Kartı satın aldım. Kartımın 7238 ile biten numarasıyla ilgili olarak, kart bana hiçbir zaman ulaşmadı ve uygulamada da tanımlanmış şekilde göremedim. Uygulamanın kullanışsızlığı ve teknik sorunları nedeniyle kartımı hiçbir şekilde kullanamadım. Bugün B...

1
Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

Kart Yenileme Ücreti Ödememe Rağmen Bilet Alamıyorum, Çözüm Sunulmuyor

profile
Bahadır
Passo Taraftar
26 Kasım 2025 12:06
1.878

25.11.2025 tarihinde başlayan ve hâlâ devam eden bir sorunla ilgili olarak Passo’dan şikayetçiyim. 27.11.2025 Perşembe günü oynanacak Fenerbahçe Avrupa Ligi maçına öncelikli bilet almak için Passo mobil uygulamasına girdim. Bilet alma aşamasında Passolig kartımın vize süresinin dolduğuna dair uyarı ...

kart-yenileme-ucreti-odememe-ragmen-bilet-alamiyorum-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Passo Taraftar iletişim Passo Taraftar bilet alamıyorum Passo Taraftar bilet rezervasyon Passo Taraftar fenerbahçe Passo Taraftar rezervasyon süresi
Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri