to read complaints and reviews, or file yours.Hesap Silindi, Yeni Hesap Açılmıyor: Maç Bileti Alamıyorum!
Passolig hesabımı, eski telefon numaram kayıtlı olduğu ve bu yüzden işlem yapamadığım için sildim. Ardından yeni hesabımı oluşturmak istedim; ancak 12.12.2025 tarihinde “Telefon numarası ve e-posta bu kayıtlı isim adına” şeklinde hata almaya başladım ve bu nedenle bilet alamıyorum.
Bugün yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm. Sorunun çözüleceğini söylediler; ancak hâlâ aynı hatayı alıyorum ve maç bileti alamadığım için mağdur durumdayım.
Eski hesabımın sistemden tamamen silinmesini ve yeni telefon numaram ile yeni e-posta adresimi kullanarak hemen yeni bir hesap oluşturabilmeyi istiyorum. Maç biletimi alabilmem için hesabımın acilen açılması ve bilet alabilecek duruma getirilmem konusunda ivedi dönüş ve çözüm talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
