to read complaints and reviews, or file yours. 
Passolig hesabımı, eski telefon numaram kayıtlı olduğu ve bu yüzden işlem yapamadığım için sildim. Ardından yeni hesabımı oluşturmak istedim; ancak 12.12.2025 tarihinde “Telefon numarası ve e-posta bu kayıtlı isim adına” şeklinde hata almaya başladım ve bu nedenle bilet alamıyorum.
Bugün yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm. Sorunun çözüleceğini söylediler; ancak hâlâ aynı hatayı alıyorum ve maç bileti alamadığım için mağdur durumdayım.
Eski hesabımın sistemden tamamen silinmesini ve yeni telefon numaram ile yeni e-posta adresimi kullanarak hemen yeni bir hesap oluşturabilmeyi istiyorum. Maç biletimi alabilmem için hesabımın acilen açılması ve bilet alabilecek duruma getirilmem konusunda ivedi dönüş ve çözüm talep ediyorum.
Passolig hesabımda telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak eski numarama ulaşamadığım için doğrulama kodu alamıyorum. Bu nedenle bilet alamıyor ve stada giriş yapamıyorum. Üç aydan uzun süredir bu sorun devam ediyor. Canlı destek hizmetine defalarca yazmama rağmen ya da hiç yanıt alamıyorum ya ...
Passolig hesabımda telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Eski numarama SMS gönderiliyor, yeni numaramla kayıt olmaya çalışınca ise “başka numara bar hatası” alıyorum. Kartım henüz tarafıma gönderilmediği için sadece uygulama üzerinden işlem yapabiliyorum. Müşteri hi...
Yaklaşık 6 ay önce Passolig mobil uygulamasında hesabıma erişimim aniden durduruldu. “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle bilet alamıyor, maçlara giriş yapamıyor ve hesabıma dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Daha önce böyle bir soru...
Passolig hesabımı sildim eski telefon numaram kayıtlı olduğu için işlem yapamıyordum. Sildikten sonra yeni hesap oluşturmaya çalıştım fakat telefon numarası yanlış hatası aldım acilen yardımcı olur musunuz maça gideceğim bilet alamıyorum. Hesabımı nasıl oluşturmam gerekiyor.
Yorumlar