Passolig Hesabım Eski Numaramdaki OTP Nedeniyle Kilitlendi
Yaklaşık 6 aydır Passolig hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak onay kodu sürekli eski ve artık kullanmadığım numarama gidiyor. Bu nedenle hesabımla ilgili hiçbir işlem yapamıyor, kartımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak olumsuz dönüş aldım ve numaram güncellenmedi. Eski numarama erişimim olmadığı için sistemdeki bu durum beni tamamen kilitliyor.
Eski numarama giden onay sürecinin iptal edilmesini, yeni telefon numaramın güvenli şekilde sisteme işlenmesini ve Passolig hesabımın tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi













