to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Uygulamasında Bilet Görünmüyor Acil Çözüm Bekliyorum
Passolig mobil uygulaması üzerinden Fenerbahçe – Göztepe maçına dün saat 20.00 civarında bilet satın aldım ancak uygulama içinde biletlerim kısmında hiçbir şekilde görünmüyor. Yarın maça gideceğim ve biletimi görüntüleyemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Uygulamada herhangi bir hata uyarısı almıyorum, sadece satın aldığım bilet hiç çıkmıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturulduğu söylendi ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hala devam ediyor.
Kayıtlı telefon numaram 5356****05’tir. Maça gitmeden önce biletimin uygulamada görünür hale getirilmesini veya maça girişimi sağlayacak net ve yazılı bir çözüm sunulmasını acil olarak talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
