Yaklaşık iki haftadır Fenerbahçe Passolig kartı almak istiyorum ancak sistem beni Nkolay’a yönlendirdiği aşamadan sonra işlemi tamamlayamıyorum. Nkolay ekranında üye olmam gerektiği belirtiliyor fakat bu aşamadan sonra devam edemiyor ve başvurumu sonuçlandıramıyorum.
Ödeme adımına dahi gelemeden süreç tıkanıyor ve bu nedenle Fenerbahçe maçları için Passolig kartımı alamıyorum. İki haftadır aynı sorun devam ettiği için artık ciddi şekilde mağduriyet yaşamaya başladım.
Önümüzdeki maça gidebilmem için Passolig kartımın bir an önce çıkarılması gerekiyor, aksi halde bilet alamayacağım. Passolig ve Nkolay sistemlerinde yaşadığım bu sorunun acil olarak incelenerek, ek bir üyelik zorunluluğu ya da teknik engel olmadan Fenerbahçe Passolig kart başvurumu sorunsuz şekilde tamamlayabileceğim bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Yorumlar