to read complaints and reviews, or file yours. 
Passolig Aktif Bank kartı kullanıcısıyım. Cep telefonu numaram değiştiği için yeni numaramı sisteme kaydettirmek istiyorum. Yaklaşık 15 gündür bu işlem için uğraşıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum.
Passolig müşteri hizmetlerini 0850 724 33 44 numaralı hattan aradığımda, doğrulama şifresi eski numarama gönderiliyor. Eski hattım artık bende olmadığı için bu şifreyi göremiyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Uygulama ve internet sitesi üzerinden de numara değişikliği yapılamadığı söyleniyor, sistem buna izin vermiyor. Herhangi bir alternatif doğrulama yöntemi, e-posta üzerinden onay ya da farklı bir güvenlik adımı da sunulmuyor.
Galatasaray maç bileti almak istiyorum ancak telefon numaram güncellenemediği için e-bilet işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve mağdur oluyorum. Müşteri hizmetlerine canlı olarak bağlanamadığım için de süreç tamamen tıkanmış durumda, hiçbir muhatap bulamıyorum.
Telefon numaramın güvenli bir şekilde güncellenmesini, hesabıma erişim sorunumun giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Passolig mobil uygulamasında kayıtlı olan eski telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Şu anda doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve bu numaraya erişimim yok. Bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunu yaşıyorum ve bu süreçte defalarca ...
Passolig kart başvurusu yapmak istiyorum ancak sisteme kayıtlı olan telefon numarası babamın eski numarası ve şu an kullanılmıyor. Babam yurt dışında olduğu için bu numaraya ulaşmam mümkün değil. Numara değişikliği yapmak istiyorum çünkü mevcut durumda maça giriş yapamıyorum ve bilet alamıyorum. Ba...
Passolig uygulamasında telefon numaramı güncellemek istedim fakat sistem sürekli eski numarama doğrulama kodu gönderiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için de yine kod isteniyor ve bu kod da eski numarama gidiyor. Eski numaram artık kullanılmadığı için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve müşteri hiz...
Passolig uygulaması üzerinden yaşadığım numara değişikliği sorununun aşırı derecede zor ve uğraştırıcı bir sürece dönüşmesinden şikayetçiyim. Telefon numaramı değiştirdiğim için Passolig taraftar kartım bloke oldu ve sadece numaramı güncellemek için benden dilekçe, NFC özelliği olan telefon ve benze...
Passolig mobil uygulamasında pasaport numaramı güncelleyemiyorum. Uygulama üzerinden pasaport numarası değişikliği yapmak istediğimde herhangi bir işlem yapılamıyor ve güncelleme seçeneği aktif olmuyor. Bu nedenle yeni pasaport numaramı sisteme ekleyemediğim için bilet alamıyorum ve mağduriyet yaşıy...
Yorumlar