to read complaints and reviews, or file yours.Biletler Passo Hesabına Aktarılmadığı İçin İade Talebi
Fenerbahçe–Göztepe maçı için 23 Ocak 2026 tarihinde saat 20:39’da Bana Bilet üzerinden toplam 4.100 TL tutarında, kredi kartı ile bilet satın aldım. İşlem sonrası tarafıma 260123426546 numaralı sipariş / referans numarası verildi.
Aradan zaman geçmesine rağmen biletlerim Passo hesabıma tanımlanmadı ve sistemde hâlâ “hazırlanıyor” şeklinde görünüyor. Bu nedenle maça ait biletlerime erişemiyorum. Platformda veya sitede arayabileceğim bir iletişim numarası da bulunmadığı için sorunu iletebileceğim kimseye ulaşamıyorum.
Hiçbir gerekçe belirtilmeden biletlerim Passo hesabıma aktarılmadığı için, Bana Bilet üzerinden ödediğim 4.100 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Maç bileti yüklendi ama hizmetten memun değil
