to read complaints and reviews, or file yours.Passolig'den Satın Alınan Bilet Görünmüyor Ve Müşteri Yardımı Yok
Passolig üzerinden 24 Ocak akşamı saat 21.30 civarında Fenerbahçe – Göztepe maçı için bilet satın aldım, ücret hesabımdan çekildi ancak uygulamadaki “Biletlerim” kısmında biletim görünmüyor. Defalarca firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve kimse yardımcı olmuyor.
Maç 25 Ocak’ta İstanbul Ülker Stadyumu’nda oynanacak ve kardeşim sırf bu maç için yurt dışından geldi. Buna rağmen ortada ne görünen bir bilet var ne de ulaşabildiğimiz bir yetkili; bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Ödemesi alınmış olan bu biletin acilen sistemde görünür hâle getirilmesini, maça girişimizin sorunsuz şekilde sağlanmasını, eğer bu sağlanamayacaksa ödediğim bilet ücretinin derhal iade edilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin ivedi şekilde giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
