to read complaints and reviews, or file yours.Passo’da Fenerbahçe Maç Bileti Alırken Sürekli Sistem Hatası
Passo üzerinden Fenerbahçe maçları için üyeliğimi oluşturduğum ilk günden bu yana hiçbir şekilde bilet alamıyorum. Her denememde sistem sürekli hata veriyor ve işlemimi tamamlamama izin vermiyor.
Hesabımda ad-soyad, T. C. Kimlik veya Passolig bilgilerimle ilgili herhangi bir kısıtlama, engel ya da uyarı görünmüyor. Buna rağmen uzun süredir aynı hatayı alıyor ve bilet satın alma işlemini gerçekleştiremiyorum, dolayısıyla maçlara gidemiyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunun çözüleceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen sorun devam ediyor ve herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. Passo hesabımdaki bu sistemsel problemin acilen tespit edilerek kalıcı olarak çözülmesini ve bilet alımı yapabilecek şekilde hesabımın düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
