Passolig Kart Başvurusu İçin Takip Bilgisi Ve Durum Açıklaması Talebi
24 Ocak tarihinde saat 16.00–17.00 civarında Passolig kart başvurusu yaptım ve başvuru sırasında 1.350 TL ödemeyi Yapı Kredi üzerinden EFT yöntemiyle gerçekleştirdim. Ancak işlem sonrasında bana ne bir takip numarası ne de başvuruya dair herhangi bir referans bilgisi verilmedi.
Başvuru yapmama ve ödemeyi tamamlamama rağmen süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, başvurumun hangi aşamada olduğunu göremiyorum. Herhangi bir müşteri temsilcisiyle de henüz görüşmedim.
Kart başvurumun acilen tamamlanmasını ve başvurumun durumu hakkında tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
















