to read complaints and reviews, or file yours.Beşiktaş Logolu Passolig Kartımın Derhal İptal Edilmemesi Ve Mağduriyetim
Passolig Beşiktaş logolu kartımın derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep etmeme rağmen, bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. 23.01.2026 tarihinde saat 20.00 civarında çağrı merkezi ile yaptığım telefon görüşmesinde, T.C. kimlik numaram üzerinden kayıtlı Beşiktaş logolu Passolig kartımın tamamen kapatılmasını açık ve net şekilde istedim. Görüşmede kartımı yenilemek istemediğimi özellikle belirttim.
Buna rağmen tarafıma, 6 gün boyunca kartı tekrar yenileyebilme hakkım olduğu ve bu süre dolmadan kartın iptal edilemeyeceği söylendi. Kartımı kesinlikle yenilemeyeceğimi açıkça belirtmiş olmama rağmen, bu 6 günlük bekleme süresi gerekçe gösterilerek talebim işleme alınmadı. Bu durum nedeniyle, üzerinde bilet tanımlı olan Eyüpspor logolu Passolig kartımı da kullanamıyor ve maç bileti alamıyorum.
Ankara’da ikamet eden bir müşteri olarak, Beşiktaş logolu Passolig kartımın hiçbir bekleme süresi uygulanmadan derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca Eyüpspor logolu Passolig kartımla tekrar maç bileti alabilmem için hesabımdaki tüm kısıtlamaların acilen kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Beşiktaş logolu kartımı iptal etmeme rağmen böyle bir sorunla karşılaşıyorum. 6 gün geçmesini beklemeden hemen kalıcı olarak kapanmasını talep ediyorum
Yarına uçak biletim var Ankara'dan geleceğim. Eyüpspor logolu kartımla bilet almak almak istiyorum lütfen mağduriyetimi giderin.
Beşiktaş logolu kartımın kalıcı iptali olmayacaksa aktifleştirip Beşiktaş deplasmanına bilet alacam ama Eyüp logolu kartın iptalini yapmam lazım bu sefer yine aynı sorunla karşılaşabilirim bu sorunu nasıl çözebiliriz lütfen yardımcı olun
Teşekkürler
