to read complaints and reviews, or file yours. 
Passolig taraftar kartımın yönetimi için telefon numaramı değiştirmek istedim. Ancak sistem eski telefon numarama doğrulama kodu gönderiyor ve bu numaraya artık erişimim yok. Bugün üç kez denedim ve her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Çağrı merkeziyle görüştüğümde de bana eski numarama gelen kod...
Passo mobil uygulaması üzerinden e-bilet süremi uzatmak istediğimde ücret kısmı “0 TL” olarak görünüyor. Kredi kartı bilgilerimi girmeden önce, işlem sonunda benden fazla bir ücret çekilmesinden endişe ediyorum. Ücretin net olarak ve açıkça belirtilmesini istiyorum. İşlemi 10 dakika önce Passo mobi...
İPhone 15 Pro model telefonumda yaklaşık 15 gündür Passolig uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamayı her açtığımda “Kısa bir mola, bakımdayız” mesajı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, farklı internet bağlantısı ve cihazda denemeyi de denedim fakat sorun ...
Passo mobil uygulamasını Sakarya’da 2 gündür kullanamıyorum. Uygulama sürekli bakımda görünüyor ve hiçbir bölüme erişim sağlayamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Kullanıcı olarak mağduriyet yaşıyorum ve uygulamanın ne zaman normale d...
Geçen pazar günü Passolig’in resmi web sitesi üzerinden Passo Kart dijital üyeliği oluşturdum ve 800 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Üyelik işlemlerim tamamlandıktan sonra hem mobil uygulamada hem de web sitesinde hesabıma giriş yaptım. Ancak, kart numaramı hiçbir yerde göremiyorum. ...
Passolig ön ödemeli kart kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak sürekli otomatik yanıtlara yönlendiriliyorum ve canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Bilgi alabileceğim, sorularımı sorabileceğim kimseye ulaşamamak büyük bir mağduriyet yaratıyor. Telefon üz...
Yaklaşık 5 gündür iPhone cihazımda Passo uygulamasına ve Passo’nun web sitesine erişemiyorum. Uygulamayı açtığımda sürekli “Kısa bir mola” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve cihazımı yeniden başlatmayı denedim, ancak sorun devam ediyor. Kendi ...
08/10/2025 tarihinde saat 14:28'de Galatasaray Passotaraftar kartı için Passotaraftar web sitesi üzerinden başvuru yaptım ve kredi kartı ile ödememi g...
Passolig mobil uygulamasını iki gündür kullanamıyorum. Uygulamayı indirdim ancak açmaya çalıştığımda sürekli “Kısa bir Mola” hatası veriyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Aynı hatayı farklı cihazlarda ve farklı internet bağlantılarında da denedim, fakat sonuç değişmedi. Sorun her yerde aynı şe...
Fenerbahçe dijital cüzdan kartım için Passolig başvurusu sırasında girdiğim e-posta adresimi, Passo mobil uygulamasında giriş yaparken kabul etmiyor. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Geçerli bir e-posta adresi giriniz” uyarısı alıyorum. E-posta adresimi doğru ve eksiksiz girdiğimden eminim, fa...
"Kolayca cevaplandı şikayetim"
13 Ekim 2025 tarihinde Passolig kartı başvurumu Balıkesir Edremit’ten gerçekleştirdim. Başvuru sırasında yanlışlıkla “taraftarsız” seçeneğini işaretle...
Passo üzerinden aldığım Türkiye-Gürcistan maçı (Kocaeli Stadyumu) için iki adet biletim bulunuyor. İkinci biletimi başka bir kişiye aktarmak istediğimde, iOS uygulaması üzerinden “Bu ürün için transfer işlemine izin verilmemektedir” hatasını alıyorum. Bu sorunla 1-2 saat önce karşılaştım ve halen de...
25 Eylül tarihinde Passolig kart başvurumu yaptım ve 800 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen kartım hala elime ulaşmadı. İzmir Buca’daki adresime herhangi bir teslimat yapılmadı ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme de yapılmadı. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle Pass...
İsviçre’de yaşıyorum ve Samsung s25 model telefonumdan hem Passo uygulamasına hem de web sitesine 3 gündür erişim sağlayamıyorum. Sürekli “Kısa bir mola” uyarısı alıyorum ve siteye hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Farklı internet bağlantıları denedim, uygulamayı silip tekrar yükledim fakat sorun de...
Passo Taraftar Kart üzerinden aldığım ikinci bileti, kız arkadaşımın pasoligi olmadığı için başka bir arkadaşıma devretmek istedim. Ancak Passo mobil uygulaması üzerinden bilet devrini gerçekleştiremiyorum. 36 saattir bu sorunla uğraşıyorum ve hâlâ çözüm bulamadım. Sistemin bu kadar kısıtlayıcı ve a...
115161209 numaralı bileti Passo üzerinden kredi kartı ile satın aldık. Ancak arkadaşımın işi çıktığı için maça gelemeyecek ve bileti başka bir arkadaşıma devretmek istedik. Transfer işlemi sırasında “Bu ürün için transfer işlemine izin verilmemektedir” uyarısı ile karşılaştık. Bileti devretmek isted...
Yaklaşık bir yıldır Passolig taraftar kartımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartım eski telefon numarama (507*****66) tanımlı olduğu için ne bile...
08/10/2025 tarihinde Passo mobil uygulaması üzerinden kart ödemesi yaparken, 2 bilet için toplam 1600 TL ödemem gerekirken hesabımdan iki kez 1600 TL çekildi. Yani aynı işlem için toplamda 3200 TL ödeme yapmış oldum. Fark ettiğim anda Passo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana bir link gönd...
Passolig mobil uygulamasına yaklaşık bir senedir giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle Passolig hesabınız durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum. Herhangi bir olağan dışı işlem veya şüpheli durum yaşamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ...
Passo uygulamasını yaklaşık 4-5 gündür Realme gt2 Pro cihazımda kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda "Kısa bir mola, daha sonra tekrar döneceğiz" şeklinde bir uyarı çıkıyor ve uygulama açılmıyor. Hem okulun internet bağlantısıyla hem de mobil veriyle denememe rağmen sonuç değişmedi. Uygula...
Passolig taraftar kartımın bağlı olduğu hesabıma yeni telefon numaramı tanımlayamıyorum. Yaklaşık 2 haftadır bu sorunla karşılaşıyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak çözüm aradım. Ancak, kapanan eski numarama şifre gönderildiği için hesabıma giriş yapamıyorum ve y...
Passolig ön ödemeli kartıma bakiye yükleyebilmek için Nkolay Bankası’ndan hesap açmak istedim. Ancak, Nkolay mobil uygulaması üzerinden hesap açma işlemini gerçekleştiremiyorum. Görüntülü görüşmeye bağlanmak mümkün olmuyor ve bu nedenle işlem tamamlanamıyor. Uygulama üzerinden herhangi bir çözüm de ...
Passo Taraftar 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Passolig, 14 Nisan 2014 tarihi itibariyle Türkiye Futbol Federasyonu’nun çalışmalarıyla 6222 sayılı Sporda Şiddet ve Düzensizliğin Önlenmesine Dair Kanun uyarınca yürürlüğe giren, stadyumda futbol maçı izlemek isteyenlerin temin etmeleri gerektiği bir elektronik karttır. Uygulamaya konulmasıyla beraber, daha önce kağıt biletler nedeniyle yaşanan karışıklık ve sorunların önüne geçilmeye başlanmıştır. Uygulamaya geçildikten sonra yapılan ilk futbol müsabakasında 285 Pasolig Kart sahibi izleyici olmuştur. Gerek kulüp gerek taraftarlara da avantajlar sağlayan Passolig Türk futbolunun stadyumda maç izleyenler noktasında önemli bir gelişim göstermesini sağlamıştır. Oldukça anlaşılır bir şekilde işleyen Passolig Kart sisteminde, Süper Lig ve 1. Lig’teki tüm futbol maçları bu elektronik kartlara tanımlanmakta ve futbol severlerin aldıkları maç biletleri de yine sahibi oldukları Passolig Karta yüklenmektedir. Gidilecek müsabakaya dair tüm detaylar, kart sahibinin e – mail adresi ve telefon numarasına da gönderilmektedir. Stadyuma giriş çıkışlarında ciddi oranda kolaylık sağlayan kart, aynı zamanda anlaşma yaptığı şehirlerde ulaşım kartı görevini de görmektedir. Birden fazla çeşidi olan Passolig, kredi ve banka kartı gibi kullanım türlerinde de hizmet vermektedir.
Passolig, kart sahiplerinin kişisel tercihlerine göre birden fazla kullanım türü içermektedir. Ülke içindeki tüm futbol stadyumlarına girmenizi sağlayan Passolig kredi kartı Türkiye ve dış ülkelerde kredi kartı yerine de geçmektedir. İstediğiniz her yerde kredi kartı çeşidini kullanarak nakit para çekimi ya da kartla alışveriş yapabilirsiniz. Yine futbol maçlarını izlemek için stadyuma giriş niteliğinde olup aynı zamanda para çekmek için kullanabileceğiniz bir diğer çeşit de Passolig banka kartı olarak bilinmektedir. Şayet herhangi bir banka hesabına bağlı bir kart istemez ama hem stadyum giriş kartı hem de alışveriş için kullanabileceğiniz bir kart isterseniz, cüzdan ön ödemeli kartı da tercih edebilirsiniz. Passolig almak için pasaport ile başvuran yabancı uyruklu vatandaşlar da kartlarını stadyum gişelerinden temin edebilmektedirler. Üç kart türünü de firmanın anlaşmalı olduğu bankalar aracılığıyla kullanabileceğiniz Passolig kart iptali konusunda da kolay uygulanabilir yöntemler sunmaktadır. Passolig müşteri hizmetleri numarasını arayarak kartınızı iptal etmeye yönelik bir talep açabilirsiniz. Passolig nasıl iptal edilir sorusunun bir diğer yanıtı da firmanın kendi web sitesinde bireysel müşteri bilgilerinizi kullanarak işlem yapma sürecini taşımaktadır.
Yeni kart sahibi olacaklar Passolig ücreti gibi konularda, kaydını sildirmek isteyenler de Passolig üyelik iptali gibi hususlarda firmanın web sitesindeki iletişim bilgilerine ulaşarak işlerini gerçekleştirebilirler. Sizden önce Passolig kullanmaya başlayan futbol severlerin deneyimlerini, kartla ilgili yaşadıkları olumlu – olumsuz süreçleri takip etmek, yapılan yorumları okuyup bilgi edinmek için de şikayetvar.com adresimizdeki Passolig şikayet sayfamıza bakabilirsiniz. Böylece ilk kez Passolig alacak olanlar ya da kullanıcı deneyimlerinden hareketle yaşadıkları probleme bir çözüm bulmak isteyenler sitemizin Passolig yorum bölümünde birçok farklı bakış açısından değerlendirmeler bulabilirler.
