Passo’da Biletlerin Anında Tükenmesi Ve Fahiş Fiyatlarla Satışı Şeffaf Açıklanmalı
Bugün Beşiktaş – Galatasaray maçı için Passo üzerinden bilet almaya çalıştım. Resmi açıklamaya göre biletlerin saat 12.00’de satışa açılacağı söylenmesine rağmen, öncesinde saat 10.00’da Kara Kartal üyelerine satış açıldı. Yine de genel satış için saat 12.00’de tam vaktinde kendi Passo hesabımla sisteme girdim.
Saat tam 12.00 olduğunda sisteme girdiğimde ise tüm kategorilerde biletlerin tükendiğini gördüm. Satışın başladığı saniyede tüm kategorilerin bitmiş olması mantıklı gelmiyor. Ardından farklı bilet satış sitelerine ve bilet sayfalarına baktığımda, 2.500 TL civarında olması gereken biletlerin 15.000–20.000 TL gibi fahiş fiyatlarla satışa sunulduğunu gördüm.
Passo’nun sadece taraftara bilet satması gerekirken bu biletlerin bu kadar kısa sürede tükenip hemen kaçak satışa düşmesi büyük bir soru işareti oluşturuyor. Önemli maçların neredeyse hepsinde benzer bir durum yaşanıyor ve taraftar sistemde “bilet tükendi” uyarısı alırken, biletler başka sayfalarda kat kat yüksek fiyatla satılıyor.
Passo’dan, bu maç özelinde ve genel olarak önemli maçlardaki bilet satış süreçlerinin detaylı şekilde incelenmesini, biletlerin nasıl bu kadar hızlı tükendiğinin ve nasıl bu kadar yüksek fiyatlarla farklı sitelerde göründüğünün şeffaf biçimde açıklanmasını istiyorum. Ayrıca kaçak satışa düşen bu biletlerin engellenmesini ve gerçek taraftarın makul fiyatla bilet alabilmesi için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi


















