to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Beşiktaş Passolig ön ödemeli kartıma bugün passo.com üzerinden 12.000 TL yükleyerek maç bi...leti almak istedim. Ancak sistem en fazla 10.000 TL yüklememe izin verdi ve daha yüksek tutarda yükleme yapmak istediğimde “İşlem Başarısız. Defaultminibranchcardtopup” şeklinde bi
Beşiktaş Passolig ön ödemeli kartıma bugün 11.000 TL yükleyerek maç bileti almak istedim. Ancak Passo sistemi üzerinden ...en fazla 10.000 TL yükleyebildim, daha yüksek tutarda yükleme yapmak istediğimde ise ekranda “İşlem Başarısız. Defaultminibranchcardtopup” şeklinde bir hata mesajı aldım. Bu sorun
23.02.2026 tarihinde oynanan Fenerbahçe–Kasımpaşa maçını Ülker Stadyumu’nda Migros Tribünü Kuzey c Blok’ta izledim. Bu m...aç sonrası bulunduğum tribüne verilen blok cezası nedeniyle, bir sonraki iç saha maçı olan Fenerbahçe–Samsunspor karşılaşmasına bilet alamıyorum. Passolig üzerinden bilet almak ist
Beşiktaş klasik Passolig kartımın e-bilet için son kullanım tarihi dolduğu için yeni Passolig kartı talep etmek istedim.... Ancak uygulama üzerinden işlem yaparken “Aynı logolu cüzdan kartınız bulunmaktadır. Bilgi için 0HNJ8J00LFPRQ:00000015 sorgulama kimliğiyle problemin kaynağını öğrenebilirsiniz! ”
Beşiktaş Superapp üzerinden her ay düzenli olarak ödeme yaptığım, maç biletlerinde öncelik hakkı sağlayan özellikten fay...dalanmak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Beşiktaş – Galatasaray maçı için biletler satışa açıldığında hem Beşiktaş Superapp üzerinden hem de Passo üzerinden öncelik hakkımı
Beşiktaş’ın ücretli superapp uygulamasına aylık 199,99 TL ödeyerek maç biletlerine öncelikli erişim sağlamak için üye ol...dum. Cumartesi günü oynanacak Galatasaray maçı biletleri satışa çıktığında uygulama üzerinden bilet almaya çalıştığımda sistem düzgün çalışmadı ve Passolig bilet uygulamasına bağla
Passolig uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır üye kaydı yaptırmaya çalışıyorum ancak bir türlü üyeliğimi tamamlayamıyor...um. Uygulama üzerinden üyelik başvurusu yapıyorum, aktivasyon kodu e-posta adresime geliyor, ancak e-postadaki bağlantıya tıkladığımda tekrar uygulamaya yönlendiriliyorum ve yenide
Passo mobil uygulama üzerinden Passo taraftar üyeliği başvurusu yaptım ve bu işlem için 1200 TL ödeme gerçekleştirdim. B...aşvurumu tamamlamak ve ardından bilet satın alabilmek istiyorum ancak telefon numarası aşamasında sistemsel bir hata nedeniyle kaydımı tamamlayamıyorum. Almanya’ya ait bir telefon
Passo uygulaması üzerinden Beşiktaş Passolig kartımla Beşiktaş–Galatasaray maçı için taraftar öncelikli bilet satın alma...k istiyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. Telefon numaramı girmemi istiyor, numaramı doğru şekilde yazmama rağmen her seferinde hata veriyor ve bilet alma adımında ilerleyemiyo
05.03.2026 tarihinde saat 09.55 civarında Samsung a52 cihazımdan Beşiktaş Super App uygulamasına girdim ve Karakartal+ ö...ncelikli bilet alabilmek için Passo'ya bağlanan bilet ekranına geçiş yaptım. Ancak Passo üyelik bilgilerimi uygulama kabul etmedi, ardından da hiçbir işlem yapmama rağmen bir anda
Beşiktaş Passo kartımı yeni aldım ancak sistem üzerinden maç bileti alamıyorum. Herhangi bir maç için deneme amaçlı bile...t almaya çalıştığımda “Passo taraftar kartınız maç özelinde belirlenen kuralları sağlamadığı için bilet tanımlama işleminiz gerçekleştirilememektedir” şeklinde bir uyarı alıyorum v
Passolig üzerinden takım kartı çıkartmak istiyorum ancak telefon numarası güncelleme aşamasında ciddi bir sorun yaşıyoru...m. Sistem üzerinde eski telefon numaram kayıtlı görünüyor ve numaramı değiştirmek istediğimde, onay SMS’inin eski numarama gideceği bilgisiyle karşılaşıyorum. Eski hattım kırık old
"Teşekkürler"
Passolig müşterisiyim, aktif kartım bulunuyor. Eski telefon numaramı kapatı...p yeni bir numara aldım ve telefon numaramın güncellenmesi için online kana
Passo üzerinden Beşiktaş – Fenerbahçe maçı için bilet almaya çalışırken “hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz ...durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Bu sorunu 02.11.2025 tarihinde yaşadım ve herhangi bir şekilde giriş yapıp bilet alamıyor
Passolig uygulaması üzerinden aktif olarak kullandığım Galatasaray logolu taraftar kartımı kendi hesabımla eşleştiremiyo...rum. Kartım aktif olmasına rağmen eşleştirme yapmaya çalıştığımda, kartın erişimim olmayan eski e-posta adresime kayıtlı olduğu görülüyor ve bu nedenle hiçbir işlem gerçekleştiremi
02.03.2026 tarihinde Gençlerbirliği logolu Nkolay Passolig kart başvurusu için 250 TL kart ücreti Garanti Bankası hesabı...mdan çekildi; ancak kartım hâlâ sistemde görünmüyor ve işlemim tamamlanmış olarak gözükmüyor. Bu durum üzerine hem banka hem de Passolig müşteri hizmetleriyle görüştüm; sistemde k
Beşiktaş Passolig kart başvurumu bugün hem mobil uygulama üzerinden hem de internet sitesi üzerinden defalarca denememe ...rağmen tamamlayamıyorum. Yaklaşık 5–10 kez başvuru yapmayı denedim fakat her seferinde “girmiş olduğunuz cep telefonu, sistemde kayıtlı cep telefonunuzdan farklıdır; lütfen kontrol
20.03.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden Passolig kart başvurusu yaptım, ancak kartım henüz elime ulaşmadı. Kartım ...gelmediği için kart numarama erişemiyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Daha önce müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen kart numaram tarafıma iletilmedi ve somut bir çözüm
Bir kimlik doğrulama yapmayı beceremeyen bir uygulama kodlamayı beceremeyen bir finans uygulaması. Aynı bu uygulamaya yö...nlendiren Passo gibi. Tamamen insanların vaktini alıyorlar. Bir tane Passo kartı almak için defalarca aynı şeyleri tekrar tekrar yapıyorum ve hata alıyorum. Bir de böyle bir uygula
Aktif Bank Passo Taraftar ön ödemeli kartımın yükleme limitiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kartın... üzerinde 10.000 TL yükleme limiti olduğu söyleniyor; ancak Beşiktaş maçına bilet alabilmek için bugün 12.000 TL yükleme yapmam gerekiyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Bugün mü
Passolig ve Kayserispor kombinemle ilgili yaklaşık 2–3 haftadır Passo uygulamasına girmeye çalıştığımda sürekli “Şu anda... işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. Bilgi için f6190861-3820-4af8-83df-555271dd35ce sorgulama ID'siyle problemin kaynağını öğrenebilirsiniz! ” hat
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Passo taraftar kartımı bugün saat 16.18 civarında mobil uygulama üzerinden ...vizeletmek istedim. İşlem sırasında vize ücreti iki kez çekildi ve toplamda
Passolig kartımın bakiyesini öğrenmek istediğimde, Passolig uygulamasında bakiyemin üzerini yıldızlayarak gizliyorlar ve... doğrudan göstermiyorlar. Sırf bakiyemi görebilmek için beni Aktif Bank/Nkolay uygulamasına üye olmaya zorluyorlar. Telefonla aradığımda da tek söyledikleri, bakiyemi ancak Nkolay
Passolig hesabıma tanımlı eski e-posta adresimi artık kullanmadığım için uygulama üzerinden bilet alamıyorum ve bu neden...le maça gidemiyorum. Hesabım aktif, ancak eski mail adresime erişimim olmadığı için sistem üzerinden gerekli işlemleri yapamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
