Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kart Değişikliği Nedeniyle Maç Bileti Alamama Ve Acil Transfer Talebi

profile
05 Mart 14:14
468

Daha önce Galatasaray logolu Passolig kartım bulunmaktaydı. Bu kartı 05.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim ve aynı gün Beşiktaş logolu Passolig kartı aldım. Ancak 07.03.2026 tarihinde oynanacak Galatasaray – Beşiktaş maçına bilet alamıyorum.

Sistem, kart değişikliği nedeniyle 6 günlük bekleme süresinin dolması gerektiğini belirtiyor. Buna rağmen sistemden baktığımızda eski Galatasaray kartım artık görünmüyor. Passolig müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmede de bu durum için herhangi bir çözüm üretilmedi, sadece bu 6 günlük bekleme süresini gerekçe göstererek yardımcı olamayacaklarını ifade ettiler.

Bizim talebimiz, bu özel durum için kart iptalinden itibaren uygulanan 6 günlük bekleme süresinin kaldırılması ve Galatasaray – Beşiktaş maçı için arkadaşımın almış olduğu bileti, yan yana oturacağımız şekilde kendi hesabıma transferimin gerçekleştirilmesidir. Maç tarihi çok yakın olduğu için yaşadığımız bu mağduriyetin acil olarak değerlendirilmesini ve bilet transferinin bir an önce yapılmasını istiyorum.

05 Mart 14:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Passolig Kart İptal Sürecindeki Bekleme Mağduriyetine Acil Çözüm İstiyorum

profile
Sabahattin
10 Aralık 2025 14:07
443
passolig-kart-iptal-surecindeki-bekleme-magduriyetine-acil-cozum-istiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri