Passolig Kart İptali Ve Maç Bileti Alımında Yaşanan Belirsizlik Ve Gecikme


Daha önce Galatasaray logolu Passolig kartım bulunmaktaydı. Bu kartı 05.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim ve aynı gün Beşiktaş logolu Passolig kartı aldım. Ancak 07.03.2026 tarihinde oynanacak Galatasaray – Beşiktaş maçına bilet alamıyorum.
Sistem, kart değişikliği nedeniyle 6 günlük bekleme süresinin dolması gerektiğini belirtiyor. Buna rağmen sistemden baktığımızda eski Galatasaray kartım artık görünmüyor. Passolig müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmede de bu durum için herhangi bir çözüm üretilmedi, sadece bu 6 günlük bekleme süresini gerekçe göstererek yardımcı olamayacaklarını ifade ettiler.
Bizim talebimiz, bu özel durum için kart iptalinden itibaren uygulanan 6 günlük bekleme süresinin kaldırılması ve Galatasaray – Beşiktaş maçı için arkadaşımın almış olduğu bileti, yan yana oturacağımız şekilde kendi hesabıma transferimin gerçekleştirilmesidir. Maç tarihi çok yakın olduğu için yaşadığımız bu mağduriyetin acil olarak değerlendirilmesini ve bilet transferinin bir an önce yapılmasını istiyorum.

13 Aralık’ta oynanacak Antalya Spor – Galatasaray maçına bilet almak istedim, ancak birkaç yıl önce alıp hiç kullanmadığım Galatasaray logolu Passolig kartım nedeniyle bilet satışı gerçekleştirilemedi. Bunun üzerine eski kartımı 10 Aralık tarihinde iptal ettirdim, fakat aynı sorun devam etti. 11 A...

17 Şubat 2026 tarihinde Passo üzerinden 21 Şubat 2026’da oynanacak Konyaspor – Galatasaray maçına bilet almak istedim. Daha önce aktif olmayan Galatas...
Galatasaray Passolig taraftar kartımı 17 Şubat’ta çağrı merkezi üzerinden iptal ettirdim. Görüşmede, kalıcı iptal sürecinin 6 gün süreceği ve bu süre boyunca hiçbir şekilde bilet alamayacağım belirtildi. Bu nedenle şu anda rakip firmadan dahi bilet alamıyor ve maça gidemiyorum. Bugün ilk kez Passol...

Galatasaray Passolig kartımı 10.12.2025 tarihinde iptal ettim ve farklı bir Passolig kartımla bilet alıp maça girmek istiyorum. Ancak iptal işleminin sistemde görünmesi için 6 gün beklemem gerektiği söylendi. Zaten yeni Passolig kartım mevcutken neden bu kadar uzun süre beklemek zorunda olduğumu an...
Yorumlar