to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Kartı İptali Ve 6 Günlük Bekleme Süresi Nedeniyle Bilet Alımında Mağduriyet
Samsun’da ikamet ediyorum ve Fenerbahçe taraftarıyım. Fenerbahçe’nin Samsun’a geldiği maçta deplasman tribününe bilet bulamadığım için Samsunspor logolu Passolig kartı çıkartmak zorunda kalmıştım. Ancak güvenlik gerekçesiyle Samsun tribününe de girişime izin verilmedi ve o maçta zaten mağduriyet yaşadım.
Şimdi İstanbul’daki Fenerbahçe maçına gidebilmek için Samsunspor Passolig kartımı 02.03.2026 tarihinde iptal ettim, aynı şekilde eşimin kartını da iptal ettirdim. 05.03.2026 tarihinde biletler satışa çıktığında tarafıma 6 günlük bir bekleme süresi olduğu, bu süre dolmadan yeni Passolig ile bilet alamayacağım söylendi. Bu durumda ya süre bitene kadar maç günü gelmiş oluyor ya da o zamana kadar biletlerin tükenme ihtimali var. Bu da beni tekrar mağdur ediyor.
Fenerbahçe – Samsunspor maçına bilet alabilmem için ne yapılması gerekiyorsa tarafıma ve eşime gerekli kolaylığın ve istisnanın sağlanmasını, bu 6 günlük bekleme sürecinden kaynaklı mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Passolig 6 günlük süre sorunumuzu çözdükleri için teşekkür ederim
