to read complaints and reviews, or file yours.QR Biletimde Fotoğraf Yok, Maç Girişinde Engelleme Riski
PassoLig uygulaması üzerinden Fenerbahçe – Samsunspor maçına, 8 Mart 2026 tarihli karşılaşma için yaklaşık 3 bin TL civarında ödeme yaparak bilet satın aldım. Ancak biletimin QR kodunu görüntülediğimde, kartıma ait fotoğrafın görünmediğini fark ettim.
Maç tarihi yaklaştığı için, bu durumun turnikelerden girişte problem yaşatmasından ve maça girememekten ciddi anlamda endişe duyuyorum. Maç günü stadyum girişinde herhangi bir sorun yaşamadan içeri girebilmek istiyorum.
Yaşadığım bu problemle ilgili gerekli teknik kontrolün yapılarak, biletimin ve kartımın fotoğrafla birlikte sorunsuz şekilde kullanılabilir hâle getirilmesini ve maç günü giriş sırasında herhangi bir mağduriyet yaşamamam için gerekli tüm kontrollerin önceden sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
