to read complaints and reviews, or file yours. 
Passolig sistemi üzerinden Beşiktaş – Galatasaray derbi maçı için bugün saat 10:00–12:00 arasında defalarca bilet almaya çalıştım; ancak sistem hiçbir şekilde düzgün çalışmadı. Bilet alma işlemi sırasında sürekli teknik sorun uyarıları aldım; sayfa ya hiç açılmadı ya da hata vererek kapandı ve bu nedenle bilet satın alma işlemini tamamlayamadım.
Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için müşteri hizmetlerini gün içinde 5–6 kez aradım; ancak bir kez bile canlı müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sistem sürekli bağlanıyor gibi görünüp hiçbir şekilde temsilciye aktarmadı ve sorunumla ilgili hiçbir muhatap bulamadım.
Bu süreçte herhangi bir ödeme ya da kart işlemi gerçekleşmedi, yalnızca teknik sorun nedeniyle bilet alamadım. Derbi maçı bilet satışları sınırlı ve kritik olduğu için, Passolig tarafının yaşanan sistem arızasıyla ilgili açıklama yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesi adına Beşiktaş – Galatasaray derbi maçı için tarafıma bilet alma hakkı tanınmasını talep ediyorum.
Galatasaray Passolig kartım olmasına ve daha önce aynı kart ve hesap üzerinden defalarca Galatasaray maçı için sorunsuz şekilde bilet almış olmama rağmen, 30 Kasım Pazar günü saat 11.00’de satış açılır açılmaz Fenerbahçe – Galatasaray maçı için Passo üzerinden bilet almak istediğimde sürekli 'doğrul...
18 Aralık’ta oynanacak Galatasaray – Başakşehir maçı için, son 24 saat kala diğer logolu Passolig kartlarıyla da bilet alınabileceği özellikle belirtilmesine rağmen, Kayserispor logolu Passolig kartımla bilet almaya çalışırken hem mobil uygulamada hem de web sitesinde sürekli hata alıyorum. Kurallar...
Passo üzerinden Galatasaray–Kayserispor maçı için dün akşam saat 18.00 civarında bilet almaya çalıştığımda, sistem sürekli olarak “Sistemde kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminizi gerçekleştiremezsiniz” şeklinde bir uyarı verdi. Yakl...
Yorumlar