Passo’nun Eski Taraftar Kartını Keyfi İptali Ve Yeni Kart İçin Ek Ücret Talebi
Passo tarafından Kocaelispor için kullanılan geçen seneki taraftar kartlarımız, kendi inisiyatifleriyle iptal edilmiş ve yerine “taraftar kart” adı altında yeni bir kart çıkarılmıştır. Bugün yeni fiziki kart talep ettiğimde ise benden ekstra ücret istenmiştir.
Eski kartı keyfi şekilde iptal edip, hiçbir şekilde sorumluluk almadan yeni kart için tekrar ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Bu uygulama, taraftarı mağdur eden ve resmen insanları ikinci kez ücret ödemeye zorlayan haksız bir kazanç yöntemidir.
Passo’nun önce iptal ettiği eski kartların haklarını koruyarak, yeni kartı ek ücret talep etmeden tarafıma sağlamasını ve bu yanlış uygulamadan derhal vazgeçilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı açıkça belirtmek istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

















