to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Kartı Telefon Numarası Güncellenemedi, Maç Bileti Alımı Engellendi
Beşiktaş Passolig kartım için kayıtlı cep telefonu numaramı 2 gündür değiştirmeye çalışıyorum. Hem mobil uygulama hem web sitesi hem de çağrı merkezi dahil tüm kanalları defalarca denememe rağmen işlemim bir türlü gerçekleştirilmiyor. Her seferinde aciliyet belirttiğim halde sadece beklemem gerektiği söyleniyor ve somut hiçbir adım atılmıyor.
Cep telefonu numaramı değiştiremediğim için Passolig kartımı yenileyemiyorum ve bu nedenle maç bileti satın alamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de maçlara gidemememe neden oluyor.
Cep telefonu numaramın acilen güncellenmesini, Passolig kartımın yenilenmesi sürecinin tamamlanmasını ve artık sorunsuz şekilde maç bileti alabilecek duruma getirilmemi talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Sorunum çözüldü. İlgili kişilere teşekkür ederim.
