Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Passolig Şifre Ve Telefon Yenileme Sürecinde Gecikme Ve İletişimsizlik

26

09.08.2026 tarihinde saat 14:45’te oğlum adına Passolig uygulaması üzerinden şifre ve telefon yenileme işlemi için form doldurdum. Üzerinden saatler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve işlem hâlâ tamamlanmadı.

Bu süreçte Passolig müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak somut bir sonuç alamadım. Eski şifre ve telefon numaramın sistemden sıfırlanmasını ve talep ettiğim yeni telefon numarası ile e‑posta adresimin bir an önce güncellenmesini istiyorum.

Yaşadığım bu gecikmenin giderilmesini ve işlemlerimin acilen sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

10 Ağustos 08:17 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aylar Geçmesine Rağmen Passolig Kartımız Teslim Edilmedi

29 Ekim 2025 21:571.106

20.09.2025 tarihinde çocuğum A** E**** K******* adına Passolig kartı başvurusu yaptım ve 300 TL’yi kredi kartı ile onlin...

1 Destek

Cep Telefonu Numarası Güncelleme İşlemi Uzun Süredir Sonuçlanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

14 Ağustos 2025 09:37548

Passolig web sitesi üzerinden 08.08.2025 tarihinde cep telefonu numaramı güncellemek için başvuru yaptım. İstenilen tüm ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Passo Taraftar Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

Passo TaraftarUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Ömer
Passo Taraftar Uygulamasına Giremiyorum

Passo TaraftarUygulamasına Giremiyorum

Profil fotoğrafı
Burak
Passo Taraftar'a Giremiyorum

Passo Taraftar'aGiremiyorum

Profil fotoğrafı
Kado
Passolig İletişim Ve Teslimat Sorunu

Passolig İletişimVe Teslimat Sorunu

Profil fotoğrafı
Ramazan
İPhone 6 Passo Yükleniyor Ama Açmıyor!

İPhone 6 PassoYükleniyor Ama Açmıyor!

Profil fotoğrafı
Alper
Passolig Uygulama Ve Online Sistem Sorunu

Passolig UygulamaVe Online Sistem Sorunu

Profil fotoğrafı
Ayşe

Öne ÇıkanKonular

Passo Taraftar Kategorileri