Passo Sistemde Aktif Görünen Biletler Satın Alınamıyor Taraftarları Mağdur Ediyor

Passo Üzerinden Aktif Görünen Biletlerin Hiçbirinin Satın Alınamaması ve Taraftarların Mağdur Edilmesi
Saatlerdir, hatta günlerdir Passo.com.tr ve ilgili bilet satış sistemi üzerinden maç bileti satın almaya çalışıyorum. Ancak sistemde aktif ve satışta görünmesine rağmen, kategori fark etmeksizin seçtiğim hiçbir bileti satın alamıyorum.
Bilet satış ekranında koltuklar aktif ve müsait görünmesine rağmen, satın alma aşamasında sürekli hata mesajlarıyla karşılaşıyorum veya seçtiğim koltuğun artık uygun olmadığı yönünde uyarılar alıyorum. Bu durum tek bir kategoriyle sınırlı değildir. Farklı tribün ve kategorilerde defalarca denememe rağmen sistem üzerinden başarılı bir şekilde bilet satın almak mümkün olmamaktadır.
Elektronik bilet sistemi, 6222 sayılı Sporda Şiddet ve Düzensizliğin Önlenmesine Dair Kanun kapsamında uygulanmaya başlanmıştır. Sistemin temel amacı; taraftarların daha kontrollü ve güvenli bir şekilde müsabakalara girişini sağlamak ve biletleme sürecini düzenlemektir.
Ancak uygulamada yaşanan bu tür sorunlar gerçek taraftarları ciddi şekilde mağdur etmektedir. Sistem üzerinde aktif olarak görünen biletlerin satın alınamaması, taraftarların biletlerin gerçekten satışta olup olmadığı konusunda soru işareti yaşamasına neden olmaktadır. Gerçek taraftarlar saatlerce, hatta günlerce sistem başında bilet almaya çalışırken, maç biletlerinin farklı platformlarda çok yüksek fiyatlarla satışa çıkarıldığına dair görüntüler ve iddialar kamuoyunda sıkça görülmektedir.
Bu nedenle Passo sisteminin mevcut işleyişi konusunda ciddi bir şeffaflık sorunu olduğunu düşünüyorum. Eğer bir bilet satışta ve aktif olarak görünüyorsa, taraftarın bu bileti satın alabilmesi gerekmektedir. Aksi halde sistemde aktif görünen ancak fiilen satın alınamayan koltukların neden bu şekilde gösterildiğinin açıklanması gerekir.
Ayrıca taraftarlar bu sistemi kullanabilmek için her yıl e-bilet sistem kullanım bedeli ödemektedir. Fenerbahçe logolu kart kullanıcıları için güncel yıllık e-bilet kullanım bedeli oldukça yüksek bir tutardadır. Bunun yanı sıra öncelikli satış gibi avantajlardan yararlanmak amacıyla farklı üyelik ve kart sistemlerine de ücret ödeyen taraftarlar bulunmaktadır.
Tüm bu ücretler ödenmesine rağmen, öncelikli satış veya genel satış dönemlerinde sistem üzerinden aktif olarak görünen biletlerin satın alınamaması kabul edilebilir değildir.