to read complaints and reviews, or file yours.Erken Bilet Tükenişi: Resmi Satış Saatine Uymayan Sistem
Passolig uygulaması üzerinden Fenerbahçe – Roma maçı için bilet almak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Resmi duyurularda genel satışın 8 Eylül 2026 tarihinde saat 10.00’da başlayacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, saat daha 09.59 iken biletlerin tükendiğini gördüm. Resmi satış saati gelmeden biletlerin bitmiş görünmesi, satış süreciyle ilgili ciddi soru işaretlerine yol açmaktadır.
Satışın hemen ardından aynı maça ait biletlerin internet ortamında, çeşitli platformlarda çok yüksek fiyatlarla satışa sunulduğunu görüyoruz. Bu durum, biletlerin yasa dışı bir piyasaya düşmüş olabileceği yönünde güçlü bir şüphe oluşturmaktadır ve taraftarların adil bir şekilde bilet alma hakkını zedelemektedir.
Biletlerin nasıl olup da resmi satış başlamadan önce ya da satışın ilk dakikalarında tamamen tükendiğinin, sistem üzerinde yapılan işlemlerin ve şüpheli görülebilecek toplu veya olağan dışı satın almaların detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Taraftarların mağdur edilmemesi ve bilet satış sürecinin adil, şeffaf ve herkes için eşit erişilebilir şekilde yürütülmesi adına gerekli incelemenin yapılmasını, tespit edilen aksaklıklarla ilgili somut adımlar atılmasını ve sürecin sonucu hakkında tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
