to read complaints and reviews, or file yours. 
15.03.2026 tarihinde Beşiktaş Passolig kart başvurusu yaptım, bu işlem sırasında banka hesabımdan hem Passolig kart ücreti hem de kurye ücreti tahsil edildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım ve kartım da hâlen elime u...
Nkolay Passo’nun “Passo kart çıkaranlara 1000 TL’ye varan cashback” kampanyasına güvenerek fiziksel Passo kartımı çıkardım ve kampanyadan faydalanmak için harcama yaptım. Kartımın sonu 2582 ile bitiyor. Kartı çıkardıktan sonra toplamda 1356 TL’lik limit tanımlandı ve önce deneme amaçlı 500 TL harcam...
Passo üzerinden 26 Mart Türkiye – Romanya maçı için iki adet bilet satın aldım. Toplamda 2.500 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. İki biletten biri kendi Passo hesabımda, diğeri ise çocuğumun Passo hesabında tanımlı durumda. Sonradan ortaya çıkan bir durum nedeniyle maça gitmemiz imkansız ha...
Gençlerbirliği taraftarı olarak yaklaşık 1 haftadır Passo üzerinden taraftar kartı başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak hem mobil uygulamada hem de web sitesinde sürekli “Error Code: -10” hatası alıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum. Bu sorunla ilgili çağrı merkezini aradığımda, “taraftar kart sahi...
Passolig sisteminde Kocaelispor maraton alt 124a blokta kombinem bulunuyor. 18.03.2026 Çarşamba günü oynanan Kocaelispor – Konyaspor maçına hiçbir şekilde gitmedim ve Passolig kartımla turnikelerden giriş yapmadım. Ancak Türkiye Futbol Federasyonu’nun sitesinde bu bloga ceza verildiğini gördüm ve bu...
Yaklaşık 9 yıl önce takibe düşmüş ve daha sonra tüm borçları tamamen kapanmış olan Aktif Bank’a ait Passo kredi kartlarımla ilgili yaşadığım sorunun bir türlü çözülememesi nedeniyle bu şikayetimi yazmak zorunda kaldım. 2017 yılında takibe düşen ve sonrasında kapatılan iki adet Passo kartım hâlâ sist...
Trabzon maçı için bilet almam lazım fakat Passolig bloke olduğunu söylüyor sebebini sorduğumda bana dönüş yapacaklarını söylüyor ama hala dönüş yapmadılar. Maç günü yaklaşıyor bu sorunun acilinden çözülmesini istiyorum. Lütfen bu konu da yardımcı olun.
Beşiktaş Passo taraftar kartımı uzun süredir hem normal POS cihazlarında hem de online alışverişlerde sorunsuz şekilde kullanabiliyorken, 17 Mart’tan beri yaptığım tüm alışveriş işlemleri “red / onaylanmadı” hatası veriyor. Müşteri hizmetleri bu durumu “güven damgası” gibi gerekçelerle açıklıyor; an...
Galatasaray Spor Kulübü kuzey tribünü blok 410, sıra 16, koltuk 255 kombine sahibi olarak, 13 Mart itibarıyla başlayan kombine yenileme sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Yenileme yapabilmem için gerekli olan kombine biletim Passo sisteminde “rezervasyonlarım” kısmında görünmediği için işlem gerçe...
Yabancı uyruklu taraftarlar için düzenlenen Passolig kartını yalnızca Türkiye a Milli Takımı’nın maçlarına bilet alabilmek amacıyla aldım. Ancak kartı fiziki olarak kullanamıyorum, sadece mobil uygulamada görsel olarak görünüyor ve kart numarası, güvenlik kodu gibi hiçbir bilgiyi görüntüleyemiyorum....
Beşiktaş taraftarıyım ve Passolig sisteminde üye olmama, kartım tanımlı olmasına rağmen iki gündür bilet almaya çalıştığımda sürekli “Girilen bilgilerle eşleşen bir taraftar kaydı bulunamadı” hatasını alıyorum. Ekranda benden ekstra bir bilgi de istenmiyor, sadece bu uyarı çıkıyor ve bilet alma işle...
Passo üzerinden Beşiktaş taraftar kart başvurusu yaptım. 17 Mart Salı günü İstanbul için başvurumu tamamlayıp banka kartımla yaklaşık 1200 TL ödeme ge...
Beşiktaş Passolig kartım aktif olmasına ve kart bilgilerim sistemde kayıtlı olmasına rağmen, yaklaşık 3 gündür bilet satın alma işlemi sırasında “Sistemde kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminizi gerçekleştiremezsiniz.” hatasıyla karş...
Yaklaşık bir aydır Passo üzerinden üyeliğimle Kocaelispor maçına bilet almaya çalışıyorum, ancak her denememde sistem “Bu maça bilet alamazsınız” uyarısı veriyor ve işlemim tamamlanmıyor. Şu ana kadar toplam 4 kez bilet almaya çalıştım ve her seferinde aynı hata ile karşılaştım. Bu süreçte Passo de...
Passo uygulaması üzerinden Türkiye–Romanya maçı için 26 Mart tarihli, Kuzey Alt 106 blok 16. Sıra konumundan tek kişilik bilet aldım. Maça katılamayacağım için bileti başka birine devretmek istediğimde ise uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığım anda “bu ürün için transfer işlemine izin verilmem...
Passolig üzerinden Beşiktaş maçına bilet almak isterken dün akşamdan beri “Girilen bilgilerle eşleşen bir taraftar kaydı bulunamadı. Passo taraftar kayıt işlemini tamamladıysanız Passo Taraftar iletişim merkezinden bilgi alabilirsiniz.” hatasını alıyorum. Oysa Passolig kartım aktif, hesabıma normal ...
18.03.2026 tarihinde saat 14.00–16.00 arasında Türkiye – Romanya maçına Passo uygulaması üzerinden bilet almaya çalışırken koltuk seçimi aşamasında sorun yaşadım. Koltuğu seçmeme rağmen uygulama sürekli olarak genel hata mesajı ya da koltuğun başka bir sepette olduğu yönünde hata mesajı verdi. Ayrı...
Passo üzerinden Beşiktaş taraftar kartı kullanıyorum ve kartımda yaklaşık 2.500 TL bakiyem bulunuyor. Bu bakiyeyi internetten ceket almak için kullanmak istediğim halde hiçbir şekilde harcayamıyorum. 10 Mart tarihinde ilk destek talebimi oluşturdum, sonrasında toplamda 3 kez görüştüm ve 2 defa da d...
05.03.2026 tarihinde Passolig resmi sitesi üzerinden Passolig kartıma (son 4 hanesi 7161) 2.500 TL yükledim. Ancak bu işlem hatalı olduğu için tutarın iadesi gerekiyordu. Bu nedenle Passolig müşteri hizmetlerini aradığımda para iadesinin 7 iş günü ve ayrıca 48 saat içinde hesabıma geçeceği bilgisi ...
Passo uygulaması üzerinden Türkiye – Romanya maçına bilet almaya çalışıyorum; ancak sistem sağlıklı çalışmadığı için uzun süredir bilet satın alamıyorum. Ekranda onlarca boş koltuk görünmesine rağmen, hangi koltuğa tıklarsam tıklayayım ya “başka sepette” uyarısı alıyorum ya da “genel hata” mesajı çı...
Passolig mobil uygulaması üzerinden 21.03.2026 tarihinde oynanacak Manisaspor – Sivasspor maçına bilet satın aldım. 18.03.2026 tarihinde saat 13:15 civarında yaptığım işlemde banka kartımdan 45 TL çekilmesine rağmen uygulamada biletim görünmüyor. Ödeme yaptığım banka kartının son 4 hanesi 1906’dır....
12 Ocak 2026 tarihinde Passolig aidatımı Garanti Bankası kredi kartımla 1.200 TL olarak ödedim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu ödeme ne Passolig hesabıma geçmiş ne de tarafıma iade edilmiştir. Ödemenin kredi kartı hesabımda görünmesine rağmen, “para hesapta görünmüyor” denilerek sorun çözülm...
Passo’ya yaklaşık bir aydır devam eden üyelik problemimle ilgili daha önce de 35473969 numaralı şikayet üzerinden başvuruda bulundum; ancak sorunuma hâlâ bir çözüm üretilemedi. Cep telefonu numaramı güncellemediğim için sisteme kayıt olamıyor ve üyeliğimi aktif şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizme...
Trabzonspor Passolig kartımı bugün iptal ettim ve ardından Başakşehir için mobil Passolig kartı aldım. Ancak sistem üzerinden maç bileti almak istediğimde hâlâ eski Trabzonspor kartım göründüğü için yeni Başakşehir Passolig kartımla bilet almama izin verilmiyor. Bilet alma ekranında kısıtlama olduğ...
Passo Taraftar 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Passolig, 14 Nisan 2014 tarihi itibariyle Türkiye Futbol Federasyonu’nun çalışmalarıyla 6222 sayılı Sporda Şiddet ve Düzensizliğin Önlenmesine Dair Kanun uyarınca yürürlüğe giren, stadyumda futbol maçı izlemek isteyenlerin temin etmeleri gerektiği bir elektronik karttır. Uygulamaya konulmasıyla beraber, daha önce kağıt biletler nedeniyle yaşanan karışıklık ve sorunların önüne geçilmeye başlanmıştır. Uygulamaya geçildikten sonra yapılan ilk futbol müsabakasında 285 Pasolig Kart sahibi izleyici olmuştur. Gerek kulüp gerek taraftarlara da avantajlar sağlayan Passolig Türk futbolunun stadyumda maç izleyenler noktasında önemli bir gelişim göstermesini sağlamıştır. Oldukça anlaşılır bir şekilde işleyen Passolig Kart sisteminde, Süper Lig ve 1. Lig’teki tüm futbol maçları bu elektronik kartlara tanımlanmakta ve futbol severlerin aldıkları maç biletleri de yine sahibi oldukları Passolig Karta yüklenmektedir. Gidilecek müsabakaya dair tüm detaylar, kart sahibinin e – mail adresi ve telefon numarasına da gönderilmektedir. Stadyuma giriş çıkışlarında ciddi oranda kolaylık sağlayan kart, aynı zamanda anlaşma yaptığı şehirlerde ulaşım kartı görevini de görmektedir. Birden fazla çeşidi olan Passolig, kredi ve banka kartı gibi kullanım türlerinde de hizmet vermektedir.
Passolig, kart sahiplerinin kişisel tercihlerine göre birden fazla kullanım türü içermektedir. Ülke içindeki tüm futbol stadyumlarına girmenizi sağlayan Passolig kredi kartı Türkiye ve dış ülkelerde kredi kartı yerine de geçmektedir. İstediğiniz her yerde kredi kartı çeşidini kullanarak nakit para çekimi ya da kartla alışveriş yapabilirsiniz. Yine futbol maçlarını izlemek için stadyuma giriş niteliğinde olup aynı zamanda para çekmek için kullanabileceğiniz bir diğer çeşit de Passolig banka kartı olarak bilinmektedir. Şayet herhangi bir banka hesabına bağlı bir kart istemez ama hem stadyum giriş kartı hem de alışveriş için kullanabileceğiniz bir kart isterseniz, cüzdan ön ödemeli kartı da tercih edebilirsiniz. Passolig almak için pasaport ile başvuran yabancı uyruklu vatandaşlar da kartlarını stadyum gişelerinden temin edebilmektedirler. Üç kart türünü de firmanın anlaşmalı olduğu bankalar aracılığıyla kullanabileceğiniz Passolig kart iptali konusunda da kolay uygulanabilir yöntemler sunmaktadır. Passolig müşteri hizmetleri numarasını arayarak kartınızı iptal etmeye yönelik bir talep açabilirsiniz. Passolig nasıl iptal edilir sorusunun bir diğer yanıtı da firmanın kendi web sitesinde bireysel müşteri bilgilerinizi kullanarak işlem yapma sürecini taşımaktadır.
Yeni kart sahibi olacaklar Passolig ücreti gibi konularda, kaydını sildirmek isteyenler de Passolig üyelik iptali gibi hususlarda firmanın web sitesindeki iletişim bilgilerine ulaşarak işlerini gerçekleştirebilirler. Sizden önce Passolig kullanmaya başlayan futbol severlerin deneyimlerini, kartla ilgili yaşadıkları olumlu – olumsuz süreçleri takip etmek, yapılan yorumları okuyup bilgi edinmek için de şikayetvar.com adresimizdeki Passolig şikayet sayfamıza bakabilirsiniz. Böylece ilk kez Passolig alacak olanlar ya da kullanıcı deneyimlerinden hareketle yaşadıkları probleme bir çözüm bulmak isteyenler sitemizin Passolig yorum bölümünde birçok farklı bakış açısından değerlendirmeler bulabilirler.
